团团课是一个考研、托福雅思、出国留学等面授课程的团购平台,作为一个平台型的产品,正循环的平台模式是什么样呢?
进入了正循环的平台模式应该是像淘宝或者 Airbnb 这样的:品牌效应足够强,可以源源不断地吸引到供给端,这时平台就不需要组建大量的线下 BD 团队去挖掘供给端,而是可以全部线上化的操作,平台需要做的只是筛选出那批最符合标准的供给端,把他们的服务展现到用户面前 —— 而达到这个正循环的好处是,公司整体人员成本低,运营效率高。
除此之外,对于好的平台而言,很重要的一点是要能自然地对供给端优胜劣汰。也就是说,平台上用户最满意的供给端们能赚到最多的钱,而剩下的服务水平低下的商家则会自然地因为赚不到钱而离开,用户们的自然选择能让平台保持一个不错的供给质量。
我们在项目初期也考虑到了没有用户商家不会来,没有商家用户也不会来。所以要想办法打破这种恶性循环。变成因为用户多所以商家多,因为商家多,所以用户多的良性循环。
等产品上线之后用户看了没商家就不用了,商家发现没用户也就不入住了。所以只能在产品上线前打破这种恶性循环,上线前先获得商家入住或者大量用户,上线后才能进入良性循环
上线前直接去找商家的话,商家没看到产品,也没用户,就不会入住。所以可以在产品上线之前要先完成两个运营推广的实战工作(不仅仅是上线后的推广策划),1.获取大量用户2.通过用户获取大量商家入住。
幸好我们熬过了那个,进入了正常的平台循环期。
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