段认为企业文化是商业投资中最重要的一环，并建议去读两本书《基业长青》和《从优秀到卓越》。之所以强调企业文化，是因为没有企业文化，一个企业是没有办法发展长久的，至少没有办法成为一家优秀甚至卓越的企业。当然，在现实商业环境中，我们也看到了很多平庸的企业，也有可能生存得很久，但这些企业只能称之为活着，并不是一个好的投资标的。
企业文化强调一家企业所有的人，上至公司的董事会、各级管理层，下至基层的员工，都要有共同的企业心智。企业文化包括三个组成部分：使命、愿景及价值观。企业文化强调企业的所有人要志同道合，只有志同道合的人走在一起，拥有共同的理想并为之奋斗，一个企业才能够经得起市场激烈的竞争并基业长青。
所谓“使命”讲得是这些志同道合者拥有什么样的共同的理想。当然，有很多人理解一个企业的理想就是为股东创造财富价值，但段认为这搞错了企业价值实现的因果关系。真正的股东财富价值只是一个优秀企业在实现使命过程当中的附属产品。一个优秀的企业应该在追求利润外，有超越利润之外的东西。如果能够找到这样的东西作为使命，就可以可以让企业所有人能够有更高层次的追求，企业的生命力会更强。
所谓“愿景”是指企业拥有共同的理想后，希望企业能够变成什么样子。这个就是一个比较切实和现实的目标。如果使命有点浪漫色彩的话，那么愿景就是企业志同道合者经过共同的努力所希望能够达到的一个目标。这个目标可能实现比较艰难，周期也会比较长，但是通过不懈努力可以切实地完成。这个目标可能是个长期的目标，也许需要几十年甚至更长时间的努力去实现。
所谓“价值观”是指企业为了完成这个愿景需要拥有什么共同的心智，包括思考问题的方法，对待工作的态度，服务客户的思维等等。这些心智决定了所有的成员在愿景的实现过程当中，是否能够秉承一个正确的工作认知思想，并在企业的战略决策、工作部署、计划执行等诸多环节不偏离轨道。
段特别强调要“本份”，要有“平常心”。所谓“本份”就是对待任何人都要真诚，不欺不骗，包括客户、员工、合作伙伴，只有“本份”的人才是可信赖的，企业才能够做长久，最终为股东带来价值。所谓“平常心”指的是做企业要脚踏实地，认认真真地做好每一件小事，要聚焦和有定力、不能急功近利，“慢即是快”，只有这样企业才能生存长久。
段认为一个企业拥有一个好的产品，可能在市场上只能够维持有限的几年领先优势；如果有一个出色的管理层，可能能够将这种优势维持的时间长一些，但管理层终将会更迭；如果一个企业拥有强大的企业文化，就会让企业变得更加优秀甚至卓越，企业生命会更加长久。因为，强大的企业文化能够保障企业拥有非常优秀的董事会、能够选择出非常出色的管理层、能够更好地吸引和保留人才。
一个优秀的企业文化往往和企业的创始人性格有很大的关系，这种文化需要长久保持并不容易。一旦企业文化慢慢被腐蚀，要想恢复是非常困难的。企业文化的重塑是一个企业发展最难解决的问题，同时也是最重要的问题。
