职场里，弯弯绕绕非常多。

刚上班的人总觉得：只要我努力工作，就能得到赏识，升职加薪。

其实，职场里最不值钱的，就是努力。

谁都埋头干活，认真尽责。多你一个不多，少你一个不少，没有任何优势可言。

心眼儿刚上班5、6年的时候，曾拜访过一位高人，就谈到过这个问题：

职场中，除了努力，还有什么能帮我们快速成长，更进一步的？

答案就是——思维。

不就是动脑子嘛，这谁不会啊？

那咱不妨来举个例子。

比如说，你知道“多向领导汇报，更容易被重用”的套路，然后就天天往领导办公室跑，没有正事就聊闲天。结果，领导烦透了你，找个理由，就把你给开了。

“他怎么不按套路出牌啊？”

实际上，混职场，不光是闷头干活，或者是“学点套路”闷头干活的事，还一定得「会思考」。

今天，心眼儿就给你分享2个提升职场「思考力」的方法。

只要你读完、用上，就能在新的一年里，快速进步，积累出更多的价值与财富。

01 到底该思考啥？

《奇葩说》里有过这样一段话：

一个对的，一个错的，那不叫选择，因为傻瓜才选错的。

两个都是对的，就更不叫选择，因为选哪一个都很爽。

你之所以会觉得选择难，不是因为不知道该选哪一个，而是因为你还分不清哪个是对，哪个是错。

这说的，就是思考力。

它能帮你看到藏在选项背后的，那些错综复杂的影响因素，帮你看清每一个因素背后的风险与机遇。

具体来说，要学会思考，就是要做到两件事：

1、理解清楚问题的表面意思。

2、理解清楚问题的本质意思。

弄清这两点，你再看那些所谓的“套路”，就非常清楚，也很难用错了。

02 看清表面

当你要去处理一个问题时，最好先别急着动手，而是想清楚：这是个什么问题？

就好比说你出门，得先知道该往东走，还是往西去。

否则，方向反了，越努力越失败。

比如说，老板让你分析下“员工流动率高”的问题，出个具体的解决方案。

你会怎么做？

领导发话了，得赶紧干活啊。于是你立刻写出了很多“导致员工辞职”的原因——

公司待遇不好；

工作任务太重；

员工压力太大；

晋升空间太小……等等等等

可这些东西写出来，有用吗？

你还没看清老板的问题，越往下写，错得越多。

老板说流动率高，那这个“高”的标准，到底是什么呢？

假如说，他是一个完美主义者，1年内100个员工走5个，就受不了了。而如果他是个结果导向的管理者，走20个人，恐怕也不会觉得高。

要分析“高”的原因，就得先弄明白，老板对“高”的定义。

职场中类似的场景，还有很多。

比如说，你接到客户投诉说服务差。

跟客户道完歉后，你还是得先弄明白，这个“差”具体指的是什么？

然后再采取相应的处理措施，就一定会事半功倍。

所以下次你在行动前，一定要把那些非量化、模糊化、有歧义的形容词（像“高”、“差”），转化成可量化、准确清晰地描述，从而弄清自己到底面对的，是个什么问题。

比如说，你这样跟老板说：如果能把流动率降到5%，您觉得可以吗？

看清问题再行动，才不会白费力气。

03 发现本质

看清了问题，下面就该拨开现象见本质，着手解决了。

很多人都栽在了这个环节上。

以为自己知道老板要什么了，就直接拿出了解决方案。

可一通实施下来，不仅问题没解决，反而带出更多的麻烦。

比如老板找你说：我发现一半以上的员工，都在上班时间闲聊，你想个解决办法吧。

你会不会直接发个通告：

凡是上班闲聊被发现者，第一次罚50，第二次罚200，第三次直接扣奖金！

结果呢，表面上是没有聊天的了，都换成用电脑软件、邮件发信息了。

你还有辙吗？

那该怎么办呢？

我给你介绍个方法，叫：5WHY法。

它是由丰田创始人，丰田佐吉首先提出的。后来又帮助很多公司发现问题本质，完美解决问题，而被广泛使用。

具体方法就是对一个问题连续问5个垂直问题，层层递进地寻找下层原因，一直分析到你能解决的原因，再停止。

这里的5，就是个概数，可也可能是3或者10，具体根据问题本身来决定。

还说刚才“上班聊天”的问题。

你能想到的第一个问题，大概是：为什么他们会上班聊天？

如果是一两个人，可能还算个例。但一半以上都闲聊，就属于集体现象了。

找个同事问问，才发现，原来是工作都干完了，没事干了。

工作量怎么会不饱满？

是员工太多，还是活太少了？

结果与去年同期一对比，你发现是公司的业务量下滑了。

业务量怎么会少了呢？

调查竞争对手的业绩后，你发现他们的业绩不减反增。

好吧，原来是自己的产品过时了，客户不喜欢了。

这时，你再把分析报告交给老板，不只解决了员工闲聊的问题，还为公司提升了业绩。

老板不重用你，会重用谁呢？

04 写在最后

职场中，比低头努力干活更重要的，是思考问题的能力。

不会思考瞎努力，除了感动自己，没有任何其他作用。

甚至，会让你觉得自己付出了很多，却没得到应有的东西，而产生抵触情绪，进入“混日子”的恶性循环中。

如果你能在努力工作的时候，再用上一些思考问题的方法。便能把事做到点上，迅速获得领导的青睐。

比如今天讲到的：

1、把问题里模糊化的词语清晰化，准确理解问题的表面意思。

2、用 5WHY 法层层追问，探究问题的本质。

只有搞清楚了问题，才能找到正确的解决方法，获得更好的成长。

你也可以做到的！

现在，你正遇到了什么问题？会如何运用今天的方法呢？

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