德鲁克管理学精髓(转载)

      现代管理学大师,德鲁克于1954年首次提出管理学概念,他被西方学界尊称为大师中的大师。德鲁克先生被称为大师中的大师,不仅因为他是现代管理学的奠基人,目标管理的创造者,他在市场创新变革,战略知识管理,21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见,也让诸多管理大师和成为企业家从中受益。

      微软总裁比尔盖茨说,在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响最深,英特尔主席安德鲁格鲁夫说,德鲁克是我心目中的英雄,他的著作和思想非常清晰,在那些对时髦思想狂热的人群中独树一帜。

      德鲁克1946年出版公司的概念,对成功的大企业有细腻而独到的分析,1954年出版管理实践鉴定大师的地位,并标志着管理学的诞生。1966年出版,卓有成效的管理者成为经典之作,1973年出版管理任务责任实践巨著,该书被誉为管理学的圣经,2002年6月20日,美国总统乔治布什宣布彼得德鲁克成为当年的总统自由勋章的获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉,至今已出版超过30本,在哈佛商业评论发表文章已超过30篇,被誉为现代管理之父。

      德鲁克与中国管理者的培训,对于中国管理者的培训,90多岁高龄的德鲁克一直亲力亲为,免费提供技术和业务的咨询和帮助,德鲁克在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中写道,管理者不能依赖进口,即便是引进也只是权宜之计,而且也不能大批引进,中国的管理者,应该是中国自己培养的,他们深深扎根于中国的文化熟悉并了解自己的国家和人民,只有中国的人才能建设中国,因此快速培养,并使卓有成效的管理者迅速成长起来,是中国面临的最大需求,也是中国的最大机遇。

      在管理学界乃至企业,只要一提到彼得,德鲁克在企业的森林里,就会有无数双耳朵竖起来听德鲁克在管理学方面的真知灼见,不但影响着美国企业和美国的管理者,同时也深刻的影响了中国的企业和中国的管理者。

      德鲁克关键问题,第1个问题,我们的事业是什么?第2个问题谁是我们的客户?这三个问题客户需要什么?第4个问题我们要追求什么样的结果?第5个问题,我们的计划是什么?这5个问题融汇了德鲁克先生60多年为众多世界知名企业做顾问咨询的经验德鲁克把企业的战略规划简化为一个决策者可以马上使用的管理工具使用这个工具可以解决您的企业为什么存在如何定位如何制定长期目标和短期目标如何取得卓越成效等一系列决策问题。

      管理不在于知,而在于行,我永远不会提拔一个从不犯错误,特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作,这就是德鲁克管理思想的精髓。

      德鲁克对管理的定义,德鲁克说管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命的使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理,这就是德鲁克对管理的定义,在这个定义中德鲁克使用了一个关键词使命,什么是使命的使命,就是组织存在的原因,关于使命的假设规定了,组织把什么结果看作是有意义的指明了该组织认为它对整个经济和社会应作出何种贡献。

      管理者的两项核心要务,一是建立团队,二是权衡利益,德鲁克认为仅将管理者定义为,对他人的工作负有责任的人是不够的,管理者应该是对企业的绩效负有责任的人,这里所谓的绩效就是合理使用资源,人员,设备,原材料等等。

      管理者第一要务,就是管理者必须建立一支单一有机体的团队,团队不仅仅是个体成员能力的简单集合,良好的团队能使全体成员的能力倍增,如果两个人齐心协力,他们的工作绩效将超过10个单打独斗的人,作为管理者,要协调大量活动,协调是管理的精要所在,企业必须协调股东,客户,社会员工和管理人员之间的冲突,经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和的真正的富有活力的整体,他把投入于其中的各项资源转化为较各项资源总和更多的东西。

      管理者第2项要务就是,管理者必须权衡目前利益与长远利益,管理者所做的一切必须既有利于当前又有利于根本的长期目标和原则,他即使不能把这两个方面协调起来,至少也必须使之取得平衡,但必须计算为了当前利益而在长期利益方面所做出的牺牲以及为了长期利益而在当前利益方面所做出的牺牲,他必须使这两方面的牺牲,尽可能的小,而且他必须尽可能快地弥补这些牺牲,管理者生活与活动与当前和未来的两度时间之中,并要对整个企业及其各个组成部分的绩效负责。

      管理的三项任务,任务之一,实现组织的特定目的和使命,一个组织的存在是为了特定的目的使命以及特定的社会功能,对企业而言这就是经济绩效,企业管理必须主动将经济绩效放在首位,管理层只能以它创造的经济成果来证明自己存在的必要,以前微信如何管理未能取得,创造经济成果,管理就是失败的,如果管理层不能以顾客愿意支付的价格提供顾客需要的商品和服务,管理就是失败的,如果管理层未能用交付于他的经济资源,提高或至少保持其生产财富的能力,管理也是失败。

      任务则使工作富有成效,员工具有成就感,管理的第2项任务是使工作富有成效,使员工有成就感,企业只有一个真正的职业人,只有使人力资源具有生产力,企业才能运作?,今天的组织已经逐渐变为个人在与谋生,取得社会地位,获得个人成就与满足的工具,因此使员工有成就感,不仅重要,也是一种衡量组织绩效的尺度,人力资源是所有经济支援中最未有效使用的资源,提高经济直销的最大机会在于提高人们工作效率,企业能否运用,归根结底取决于它促使人们尽职尽责完成工作的能力。

      任务之3,处理对社会的影响,承担社会责任。

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