晨读感悟:用心沟通

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沟通无处不在,把握好沟通技能,会让我们事半功倍。

最能把这一技能发挥的淋漓尽致的是理发店帅哥某君。

我第一次去逸丝理发店理发。

“欢迎光临!”某君

“我要染发,还有烫发!”我问到

“姐,请先坐,由我为您理发。请您先看一下价表。”某君把价目表递给我!

“染发最低多少钱?”我问

“最低180元,但是这个药水有点呛。好一点的380元,但是,你要办贵宾卡的话,380元的价位享受5折待遇190元,还是好药水,办卡是划算的。办一张贵宾卡最低存入1000元。烫发也享受这个折扣”某君答

“好吧,我办张卡。”

第一次理发染烫共花了380元。

第二次理发染烫共花了420元。贵宾卡还剩200元。

第三次理发时,心里想着,以后居住离这家理发店远了,这次把余额用完就不来了。

“姐,你的贵宾卡余额不多了,再续点吧!”某君问

“我今天只染不烫,先不续了,下次来再说。”我答

“姐,咱家的贵宾卡折扣在下个月就要调整为6.8折,如果,你现在续费,还是享受5折待遇。”某君劝说我

“我以后住的离你这远了。”我只好回答

“她就是北京的,也在我这理发。”某君指着旁边理发的小姑娘对我说。

“我还是不续了。”我不太情愿的说

过一会,该选染发药水了。

某君对取药水的小伙子喊:“不用选了,给姐拿最好那款,按最低价位收费。”

我有点不好意思。

“姐,我这个月月绩不太好,你一直在我这理发理得挺好的,就算帮帮我,咱城市总共也就这么大,你每年至少得回来两、三次,正好还来我这理发。”

好吧,我投降了!

出了理发店,我总觉得哪里不对,不是一开始决定不再来了吗?

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