【03】坚持写的动力是什么?

2015年12月1号  星期二

转眼间,今天已经是12月1号了,距离2016年还会远吗?哦,不远了。

早上起来写日记,翻看昨天记录的关键词,对发生过的事情进行一个大概整理分析。为什么参加日记班,为什么要写日记?我想是从现在开始,希望对前一天的工作有一个总结,也记录下生活的一些感悟与小细节吧。

今天是1号了,要安排了同事下午要去给客户送货。上周四的时候,北京润东典当行的客户过来看黄金纯度检测仪。当时看的是我们给典当行客户的常用型号,但他们有时候回收到的金条或者贵金属可能会超过300克,大概会在500克左右,所以我们建议给客户定做最大称重为600克的,这样在他需求的测试范围上留有一些余地,方便日后使用。而按要求定做又需要一些时间,所以当时是没法让客户直接带走,客户说你们周一给我直接送到典当行就行。

但周一是11月底的最后一天了,财务已经不安排开发票了。所以,征得客户同意,周二也就是今天要将黄金纯度检测仪送过去。上午财务抄完税就可以开发票,开完发票出来同事就可以直接去交货了。

这就是今天不能忘记去做的重要的事情,记录下来也算是一个提醒。

今天的日记主题是关于定位的,那么我的日记定位是什么呢?通俗点说是我的日记又是写给谁看呢?其实之前并没有想过这个问题,刚一看到这个日记主题的时候脑袋里是蒙的,不知道该如何来写。不能够一下子有个清晰的定位出来,或许想的多了,总结的多了,随时修正,可能定位就会越来越清晰了吧。

目前来说我想大概有两点:

第一点:是写给自己的,每天在日记前回顾,总结前一天发生的事情。从中去发现问题:与客户,与同事的交流沟通是不是及时?每件事情的安排衔接的是否到位?遇到的问题是怎么解决的,并把这些方法总结出来,下一次再遇到类似的问题,就有了解决方案,自然而然就知道该怎么处理了。

第二点:用日志来记录与客户发生的故事。有同样需求的朋友看到了,可能会说这个处理方法还可以,双方都能接受,那么,我们的沟通就会更加顺畅。如果意见有分歧,那么是否还可以共同协商?是否能进一步交流,每个人心里可能就会有不同的答案了。

我的日记要写给谁看?目前来说我的日记是对工作,生活的一种记录与总结。或多或少会牵涉到产品,可能不感兴趣的朋友会觉得没意思不看了。但自己是天天与这些打交道,这就是实际发生的事情,如果让我去编那些高大上的内容,怎么可能编的出来呢?

事实上,我只能做好自己,感受到自己的成长才有将日记坚持写下去的动力。

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