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简书新年搞的简年“万人万字”写字接力活动,让大家过年期间坚持写作并保持平台用户活跃性,初衷是好的,也算圆满完成了
据it专题管理员向右奔跑的统计,简年“万人万字”活动收录文章 8,587 篇,参与人数1,071人,一共写了 9,614,763 字,平均每篇 1120 字。
如果以时间点统计,最终完成简年“万人万字”活动的用户为 296 人,占27.6%。可能还有收录等其他因素。
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活动热热闹闹搞完了,活动之后的奖品发放却出现了问题,完成参与的用户却无法方便快速的兑换奖品
几个兑奖活动问题点如下:
1.没有站内提醒用户关注兑奖文章,需要用户自行去专题了解,会导致部分用户错过兑奖时间;
2.用户需要自行截图证明自己完整参与活动,操作麻烦;
3.用户需把截图上传至金数据表单,表单超过存储条数,导致用户无法完成兑奖工作
虽然后面延长了兑奖时间,但结果是部分用户表示不再兑奖了,因为本来就要发放一个笔记本软抄的奖品伤害用户感情,实在是不明智。
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兑奖体验差的原因可能是
1.年后运营工作繁重,让用户去做事方便快捷
2.节省奖品成本,虽然可能性不大
3.觉得这样用户有参与感
……
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如果向右奔跑兄的统计没问题的话,完成活动的用户不过296人,联系这些人兑奖很容易。可能的解决办法:
1.整理出中奖作者名单
2.私信形式告知中奖作者
3.各专题作者微信群通知转发
……
用户满意其实不难,运营人员设计活动规则时自己体验一下,会设计出更合理的方案。希望简书下次活动可以做的更好一些!