今天我要谈的是用户至上，产品只是为客户服务的载体。《用户思维+》围绕着这样一个独特的观点：别人根本不关心你的产品有多棒，他们关心的是自己使用的有多棒。
你看，他主张的产品三要素都是从用户的角度来设计的。第一个是一定要有人使用，第二个是一定要有人谈论，第三个就是一定要有人推荐。他认为一个产品的成功与否取决于使用者是否成功。那么，成功的产品使用者有什么特征呢？主要有以下六点：一、展示的是他自己使用的成果，而不是展示的产品。
二、容任产品有一些缺点。
三、不断地提出反馈意见。
四、对产品保持忠诚。
五、欣赏和使用更高级的产品。
六、宣传，说服这个产品。
其实，上述阐述的看法都是围绕着客户的口碑来营销产品的。一个产品成就了它的用户也成就了产品本身。
王一洋拆解的《用户思维+》第一个观点就是没有成功的产品，只有成功的用户。没有看过这本书也大概了解了作者的一些观点。这就是跟着他读书的魅力。
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