致全体千之家人：新年好！这是一次特殊的交流。今天是正月初八，按原来假期安排，今天本是我们复工上班的日子。众所周知，我们正在经历一场史无前例的疫情，日益增长的病例人数牵动着我们每一个人的心。2003年“非典”时期大家年龄尚小，感触不深，这次疫情是我们大部分千之家伙伴们人生中第一次面对的危机。我们该如何应对？我们在公司如何活下去？我们如何对待未来？通过这次交流和大家来沟通以下三点。第一点：高度重视，高度重视，高度重视，重要的事情强调三遍，请大家务必高度重视这次新型肺炎，不要心存任何侥幸心理，要求每一位千之家伙伴务必做到：1、能不外出就不要外出，远离公共场所，拒绝聚会，聚餐，勤洗手、戴口罩，条件允许的情况下在家加强锻炼，提高身体免疫力，保护好自己和我们的家人。请保持冷静，拒绝恐慌，相信只要科学应对，我们一定会平安度过危机。2、如果你或者你的家人出现身体不适的情况，先不要恐慌，请通过公开信息先对自己的病情做一个基本判断，然后视情况自我隔离或及时就医，同时及时和你的店长联系，并上报给人力资源部门。3、针对目前社会中存在的恐慌情绪，我们要承担的基本社会责任是，除了保护好自己和我们的家人外，请务必不造谣、不信谣、不传谣，不做伤害公众利益的事情。第二点：在确保人身安全的前提下，作为公司的员工，我们要继续兑现让客户满意的承诺，继续坚定我们在公司活下去的勇气，继续坚定让我们的职业更有未来前景的规划和努力。1、回老家或去外地过年的千之家伙伴，请遵守国家和当地政府有关规定，视各地疫情实际情况自行权衡返回的时间。如需搭乘高铁、飞机等公共交通工具，请做好个人防护工作，返回后按规定进行自我隔离。2、按照政府有关延长假期的决定，千之家公司全体伙伴春节假期延后。2月3日开始，按照公司要求，符合在家办公条件的伙伴将统一在家办公。阿里在03年非典期间，在家办公的员工的家属成了接听客户电话的“兼职员工”，我们也许做不到阿里那样，但我们可以做到以下两点：1）请郑重地告诉你的家人，3号开始你在家是工作状态，请她们给予你尽可能的支持。在这里，我谨代表公司，真挚地对她们给予感谢！2）请每天结束工作前，规划好第二天的工作，做自己的时间主人，在家办公期间，你就是你自己的主管或老板。客户的正常服务，公司的正常运转，这个重任就交给你了。这段时间我们可以通过线上发布房源、线上宣传公司、线上招聘在家办公，同时通过微信及电话多与客户进行感情链接，为日后恢复正常工作做好铺垫。3、 2月3日开始，不符合在家办公条件的伙伴可继续享受假期。好好和家人团聚，我给你两个建议或要求：1）不要做懒虫，保持早睡早起，多帮父母做家务或其他力所能及的事情，让自己的身体处于动和勤的状态很重要，这是你能做到并且应该去做到的事情。2）尽量让自己静下心来看一本书，少看头条，少刷微信，过多碎片化的信息是没有太多实际价值的，难得可以有完整的时间，找一本好书，让自己沉浸进去，这对你来说会是一个非常重要的开启。第三点：我们来谈一谈，在全社会层面的疫情和危机面前，我们还可以做什么？我们该如何思考和面对未来的人生？阿里巴巴在03年“非典”期间勇敢面对，展现出了惊人的团队协作能力和对抗困难的能力，开创了在家办公的先河，技术人员在家进行网站维护，销售人员在家通过互联网进行销售，之后快速成长，这是阿里发展史上的重要转折点。强者之所以强悍，在于当别人瑟瑟发抖的时候，他们能够越过困难，提前投入到那个终将到来的未来。牛顿在伦敦1665年大瘟疫中暂时离开学校在家做研究，对万有引力定律的提出进行了深入的分析，最终成为一代大师。危机终将过去，有的人往后退、有的人原地走、有的人往前冲，完成了升级迭代，而你会是其中哪一个呢？今天我要和大家说的主要有两点，希望能带给你一些启发：首先，我想和大家说的是：请每一位千之家伙伴珍爱你的生命，同时也珍惜你的工作。相对旅游、餐饮等那些受冲击更严重的行业从业人员，以及那些一直奋战在疫情第一线时刻面临生命威胁的医务人员，我们所面临的困难没什么大不了的！我们的生命暂时无忧，还有什么理由不珍惜呢！这次的疫情危机，对于整个经济的影响是巨大的，对公司的影响也是非常严重的，我们的抗风险性能力是非常脆弱的。我对疫情的关注和重视早于公司每个人，因为我要确保公司能有明天，确保我们千之家的每位小伙伴在公司有所发展。现在，我们第一能做的就是千之家的小伙伴们团结一心，共同协力继续保持千之家的竞争力，让我们自己继续活下去，同时带动我们公司的合作伙伴，不产生新的下岗、失业或破产，不给社会额外增加负担，不给国家额外制造困难，这应该是我们每一个千之家伙伴都要一起共同坚守的底线责任。在家办公的情况下，我们的工作开展会比平时变得更加复杂和困难，这个时候需要你更大地发挥你的主观能动性，去主动服务客户，去主动承担工作，去主动担当负责，去主动发起任务，去主动协同伙伴。公司会因为你的主动而变得不一样，你也会因为自己的主动而收获不一样，加油！另外，我想和大家说的是，我们需要用更有未来性的态度来对待生活，用更有使命感的态度来对待工作。当生命受到威胁的时候，不知道你是否对自己过往的生活产生反思？得过且过，当一天和尚撞一天钟；经常后悔，对已经过去的时间浪费懊恼不已，但是对眼前的时间又继续蹉跎下去；不健康生活，经常控制不住嘴吃各种垃圾食品，过度抽烟或酗酒、长期熬夜；忽视他人，尤其是对自己最亲近的家人缺乏关爱和承担，很少陪伴父母；缺少规划，很少去想，明年的今天，或者3年后的自己，生活应该怎么不一样？如果明天生命就要停止了，不知道今天你会如何度过最后24小时？有多少人因为家人的突然离开，让我们对自己生活有了完全不一样的认识和行为，又有多少人因为那个“子欲养而亲不在”的痛而变得更有未来性。对生活的未来负责，而不是为过去或当下负责，基于未来不断做出今天的生活改变，这才是最需要有的生活态度。我们不希望经历了痛之后才能有这种认识和改变，这次的疫情危机，希望你可以有一些这方面的顿悟和改变。当生命受到威胁的时候，不知道你是否更懂得小时候我们读过的代表雷锋精神的那句话：“我要用有限的生命创造出无限的价值。”在我看来，工作的意义除了让生活更有品质和幸福外，还有一个更重要的意义在于：让生命更有价值。你能不断挑战更有难度的工作，不断胜任更艰巨的岗位，不断掌握更高级的技能，不断创造更大的影响力帮助到更多的人，不断输出能让客户更满意的服务，不断创造能帮助社会进步的产品……这些都是让生命更有价值的体现。要实现这些，最重要的原点就是工作需要有使命感，只有找到了这个源动力，你的工作才能和别人的工作有本质的区别。因为你是在为自己的目标和人生价值工作，而不是在为别人的任务或指令工作。当你明白了这个道理后，我相信你的职业发展将会变得突飞猛进，这次的疫情危机，希望你对此也有一些顿悟和改变。以上就是我今天要和大家沟通的主题，这和以往的沟通不一样，我们不谈公司战略，不谈业务策略，不谈业绩数字，而更多是在谈四个字：生命、生活！最后用12个字结束这次的特别问候：珍爱生命、珍惜生活、珍勉工作。 再次祝福大家新春快乐，阖家幸福！我们正式开工后见！
千之家房产2020年2月1日
