我真的是一个很不会道歉的人,我的歉意许许多多都保持在一个尴尬的微笑中。如果是陌生人还好,大概说声“不好意思”就可以了,但是如果是熟人或者是家人有时候道歉就显得不那么合事宜,那么具体,可以按部就班,但我觉得最可怕的就是公开道歉。
记得小学的时候因为中午去山上采野果子下午上课迟到了,于是第二天在全校做完广播体操的大会上公开点名,那时候真的是羞死了,幸好不用公开亮相,只要私下交一份检讨书就可以了。
高中的时候,有一次睡过头,于是上完一节课才到学校,正好是班主任的课。意外的是她居然没发现我没来,可是我好死不死偏偏在门口大喊报告,被她堵在门口训话,全班同学都看着我,那时真的是有种想钻进地缝的感觉。公开道歉倒是没有发生过,我本来就是怂包一个,不敢惹事,有啥事自己吃亏忍着就好了。
公开道歉意味着全世界都认为你错了,这让人有一种“冒天下之大不韪”之感,有种被孤立冷落的感觉。但这仅仅局限于个人的立场,但是如果换做是代表一个组织群体或者公司时我想会大有不同。以美联航近期的CEO奥斯卡~穆尼奥斯公开道歉为例,尽管看上去是穆尼奥斯一个人在视频中公开道歉,但是其代表的是背后的集团,是一种公关的方式。按照公关专家的说法,忏悔的关键在于展现出真诚、人性以及朴实的态度——这样才能更好的让满腹经纶的公众感到信服。所以从这个角度来看,公开道歉也许并不太可能会发生在个人身上。记得去年朴槿惠在公开记者会中流着泪公开道歉,当时看了确实有点感触,感触的点在于如果仅仅把她当做一个妇人来看,那是多么凄凉的一件事。
道歉真的那么难吗?是的,尤其是当我们都认为我们自己是对的时候。但是我觉得如果你真的要道歉的话,并且希望行之有效的话那么一定要真诚。
今天推送的歌曲,是关于道歉的
Jealous Guy —— 约翰列侬(John Lennon)1985年
其中歌词
“I didn't mean to hurt you
I'm sorry that I made you cry
Oh no, I didn't want to hurt you”
“Jealous guy”这首歌曲是John lennon(约翰列侬)写给他深爱的后任妻子YOKO ONO(小野洋子)的。
据说是在John在去印度后,回想起自己对妻子之间的伤害,于是写下这首歌来表达自己的歉意。
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