在生活、工作中我们总是避免不了各种大大小小的冲突,为什么有些冲突会愈演愈烈呢?最近“江歌”案件备受关注,为何陈鑫会遭到网友的人肉、指责就是冲突被不断扩大的结果。
面对冲突时我们往往会开启争吵的模式,立马会变得六亲不认,什么样的话越是伤人就说什么,不论站在面前的是谁。究竟是怎样的深仇大恨不能双方坐下来好好沟通呢?
其实吵架是一门艺术,只要用的好可以达到沟通的目的,但却常常被用坏。
没有结果的吵架只会伤感情,却无法完成争论和沟通的目的,不良的吵架类型可以分为以下几种:
1. 人身攻击型
吵架时对人不对事,人身攻击型的争吵常常会引起对方对立的情绪。
如果就事论事或许对方会觉得理亏意识到自己的不对,但是一旦进行人身攻击,两个人便会心生隔阂。比如:
A:“你爸妈会不会教小孩啊?平时都是怎么教的,怎么这么没有家教的!”
B:“你凭什么说我家人!”
这番对话,是不是任谁听到,都很生气?没错,因为你人身攻击对方的家庭,一般吵架当事人的心理就是这样的,你针对我可以,但不可以针对我家人。
2. 翻旧账型
当两个熟识的人吵架时,一方总会翻旧账以此使对方感到愧疚,进行道德绑架。但是这样在另一方听来却显得“卑鄙”。
本来想让对方感到愧疚从而达到让对方退步、妥协的目的,但是却适得其反。例如:“想当初要不是我给你机会,你现在能这么成功,挣那么多吗?现在问你借点钱你竟然都不肯。”
像这样翻旧账的语言,就完全否认了对方的付出,只强调自己曾经的贡献。这样的说辞和态度,无论是在人情关系还是工作关系中,都是在占对方的便宜,不尊重对方一直的努力。
3. 消极抵抗型
矛盾发生时,不做争辩、沟通,表现出一副无所谓的样子(多发生在男性身上),这样的态度反而更容易激怒对方。这一类遇到矛盾喜欢逃避的人遇到争吵,往往就会做出这样的反应,例如:
A:“对对对,你说什么就是什么。”
B:“这样就没什么可说的了。”
为什么我们会吵架?
在中国社会,人们往往通过间接的方式来表达自己的需求。但是无论两个人之间的默契度有多高,都无法做到完全了解另一个人的想法,但是一方的需求如果没有得到满足或重视,则会导致最后的争吵。
那如何才能高逼格地吵架呢?
要点一:理清彼此的需求
许多人吵架半天然而双方根本不了解对方的需求是什么,这样的吵架往往吵不出结果问题得不到解决。
例如在影视剧《武林外传》中有一段经典对白:
男:对,你无情你残酷你无理取闹!
女:那你就不无情!?不残酷!?不无理取闹!?
男:我哪里无情!?哪里残酷!?哪里无理取闹!?
女:你哪里不无情!?哪里不残酷!?哪里不无理取闹! ?
男:我就算再怎么无情再怎么残酷再怎么无理取闹也不会比你更无情更残酷更无理取闹!
女:我会比你无情!?比你残酷!?比你无理取闹!?你才是我见过最无情最残酷最无理取闹的人!
男:哼 ,我绝对没你无情没你残酷没你无理取闹!
女:好,既然你说我无情我残酷我无理取闹我就无情给你看残酷给你看无理取闹给你看!
男:看吧,还说你不无情不残酷不无理取闹现在完全展现你无情残酷无理取的一面了吧!
在这段经典的对白中男女双方只是一味的重复表明对方的“无情、残酷、无理取闹”没有澄清对方的想法,表达自己想法,因此无法找到两个人争吵的焦点,成了一场没有结果的争吵。
要点二:不要翻旧账
一味的挖过去的旧账只会激起双方的情绪,对解决问题没有帮助。应当讲一下如何去解决当下的问题,看对方是否接受。或者看对方会如何处理自己是否可以接受,讲出双方期待一起协商如何更好的处理问题。
要点三:不要打断对方
当一个人情绪激动时如果被说话频频打断,很容易激起怒气,那时就很难进行有效的沟通了,应当冷静的听完对方的话。然后复述她的想法并加以确认。通常盛怒中的对方会因为你的正确理解而冷静下来。
如果你讲话的时候对方一直打断你,你可以提醒他,但是如果对方还是一再的打断你,你应该中止此次争吵,坚持立场,在你可以不被打断的情况下再继续沟通。
要点四:不要在激动的时候争吵
当两个人情绪激动的时候,彼此越吼越大声,想到什么可以刺伤对方的话,脱口就说出来。这时候已经没有所谓的沟通,两个人的吵架就只是想要发泄愤怒而已。所以,聪明的人应该要避开这些情绪激动的时候,闭紧双唇不吵架,等到心平气和的时候再谈。
要点五:不要谈一些不太可能改变的事情
女:“你们家这么穷,你挣钱那么少,我们怎么买大房子?”
嫌对方的赚得钱不够多、家境不好或身高不够高、身材不好等。谈论这些短期内或以后都无法改变的事情对我们并不会有帮助。
所以,如果能够接受的话就接受,不能接受的话就要考虑离开。勉强要对方做一些不可能达成的改变,只不过在增加彼此的挫折与负担而已。
曾经有一则笑话:
这么多年,我从未见过哪个男人跟女生吵架能吵赢的,不是气急败坏地动起了手,就是沉默以对。这仅仅是男人的问题吗?
神回复:达尔文说:“以前也有吵赢的,后来他们都找不到女朋友,于是灭绝了。”
虽是一则笑话但是却告诉我们在矛盾、冲突面前即使赢了争吵但是输掉了感情是非常不值得的。在生活中争吵是无法避免的但是要成为一个高情商的人,学会在争吵中表达爱。