今天看到一位交流群友超哥写的文章《为什么很少有人相信我们》,文中提到了演说的三原则,很受启发。
弄明白这三个原则,会使自己辨别信息、利用信息以及说服他人的能力得到提升。这里分享一下(原文摘选+个人随想)。
演说的三原则:人品诉求、情感诉求、理性诉求。
1)人品诉求:指的是自己是否有资格来演说这个内容。
生活有这样的一个事实 :“一件事情从我们的嘴里说出来,别人都不相信或保持怀疑,而从名人/权威人士的口中说出来就很容易被人们相信”。这时我们极有可能生气或者不懈,鄙视那群不相信我们的人。但我们要认清楚这往往是因为我们的人品诉求不够,因此遇到这样的事情不要生气和抱怨,唯一要做的就是不断提升自己的实力。
我想实际生活中的人品诉求就是以身做则吧,没成功之前,通常只能依靠自身的改变与行动所带来的事实去影响他人。正像李笑来说的,少说多做就是基于认清这个事实上最好行为方式。
2)情感诉求:指的是演说能够打动听众,击中听众内心的柔软之处。
讲述一些自己人生经历的喜悦、苦难等,真情流露的语言能勾起听众与之相应的情感经历,会使观众的情绪被极大的调动了起来,从而能够从原本简单的文字、言语或动作中看到不一样的内容或景象。在达到好的情感诉求中必须对听众进行分析,例如我们要锻炼自己感受他人情绪的能力,通过一个人的言语、行为、面部表情、姿态等判断他人的情绪和感受,这样我们才能更好的调动他人的情绪和感受。
我想这就是做人的问题,一是站在对方的角度去思考问题,先理解了别人才能被别人理解和接受。二是我觉得人只有真诚才能真正打动别人,不是完全赞同原文中的判断与调动等字眼,过于功利,像是利用人性中的弱点,以达成个人的目的。
3)理性诉求:指的是演说的逻辑性是否严密。
也许你曾有过这样的经历“一个朋友有事找你,他将最近发生的和以前发生的事情都说了一遍,讲了半个小时都不知道他要干什么,为了搞清楚问题,最后只能靠自己一点一点的引导才问出来。”因此,对每一人而言讲话的逻辑性是至关重要的,最好能用一句话表达出你要传达的信息。这也是我们跟他人进行有效和高效沟通的必备技能。那么如何做到演说的逻辑性呢?首先明确演说的目的,即通过演说我们要达成的目标。然后,为达到自己的目标而组织内容,可以利用5W2H提问法(why为什么?what是什么?where何处?when何时?who谁?how怎么做?how much做到多少?)来帮助自己组织内容,增加自己的说服度。
怎么分析彼此的需求制定有效的目标,在多维度多角度去思考问题,运用结构力组织好内容,最后清晰有条理的表达出来,不是单凭5W2H能够完成的,只能依靠在实践中的不断学习与积累,循序渐进吧。