学会幽默乐观,享受生活——读《卡耐基沟通的艺术与处世的智慧》有感

1. 施展你独特声音的魅力

不幸的是,我们大多数人会随着年龄的增长失去年幼时的纯真和自然,在不知不觉中落入一定的、为我们所习惯的沟通模式中去。这样就使得我们的说话越来越没有生气。更重要的是,我们也越来越不会使用手势,并且不再抑扬顿挫提高或放低声音。

我们平时与人交谈时,声音会高低起伏不断变化,但在正式讲话时,却变得枯燥、平淡而单调。

对于声音的掌控:自信,不要颤抖或犹豫;不要听起来像是在自言自语,不要声音过低或者不清晰;不要用鼻音说话,否则发音会含糊不清;不要声音过高,听起来有攻击性;不要在句尾或关键地方声音低下去,使得句子听起来不完整;要想娓娓动听,不要夹杂地方口音;不要听起来傲慢、蔑视,不要不尊重听众。


2. 语调可以让语言生动有趣

嗓音是天生的,但语调可以训练。语调就像说话者的表情一样,向对方传达着某种言外之意。

3. 张弛有度,说话不拖泥带水

- 表达的信息要直接

- 用最简洁的词汇

- 明确你的中心思想

4. 非语言信息比语言信息更富有内涵

- 面部表情:微笑是拉近距离的最有效办法

- 身体姿势:不要四处张望,不要玩弄衣服,这样显得不够稳重;挺起胸膛,让自己的脖子紧紧贴住衣领


5. 让别人更容易接受你的观点

使你的语言通俗化,成为人人都能懂的语言,这样你就算是达到了说话的最高境界。

6. 使语言变得更有说服力

运用人们熟悉的东西来说明他们不熟悉的东西。

比喻,夸张,反复,引用,反问,对比,排比



2018/04
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