前几天在看得到APP时，又看了李笑来老师的《通往财富自由之路》和刘润老师的《5分钟商学院》，都是之前订购的课程。
时间越长，经历的越多，对文章里的体会也会越是不一样。
对于我们每一个人来说，我们的刚需就是不断地成长。每一天、每一刻所做的事情都是为了能够更好地成长，一点一滴，不断地积累，总有长成的那一天。
但，作为一个销售人员来说，与客户沟通、交流的过程就是一种成长，要想卖出自己的产品，必须得知道客户的真正需求。
在这几天接触的客户中，包括在领导开会、总结时，反复提到需求这个概念。。
需求是什么？
客户有很多种，有性格干练的，有犹豫不决的，有讨价还价的，也有只追求品质不会太在乎价格的，什么样的都有。
但有时候遇到的客户，东问问西问问，却没有任何有价值的信息量。可能，他们也并不知道他们需要什么样的产品，他们的需求是什么，他们自己也不知道。
也许，有时候客户无法表达出来，这个时候，就需要我们在聊天的过程中，不断地提问一些问题，替他们把他们的思路提炼出来，让他们知道他们的真正需求是什么，我们能够提供给他们什么。
不同的话语，不同的问法，都是为了能够明确客户内心的真正需求。
提问，也是有技巧和方法的。
在《财富自由》栏目里，提到一个刚需的概念，刚需是什么？
对于我们每个人来说，我们真正的刚需是自身的成长。与客户沟通，弄明白客户的心理想法、他们真正的需求，这个过程就是一种成长，在这个过程中能够学习到很多东西。
而对于客户来说，刚需是什么？这个需要我们反复地去尝试、去总结，不同类型的客户所拥有的共性和不同的地方，分门别类地综合。
那需求和刚需是不是一回事儿？
拿健身来说，价格便宜是需求，器材先进是需求，有良好的环境是需求，好的气氛是需求，但在这些因素里面，哪一个是他们最在意的呢？
有的人只要便宜就好，有的人需要一个环境好的，有的人需要一个气氛好的，总是有一个他们在意的东西，这个东西就是刚需。
不同的人有不同的答案，但每个人都会有一个答案。
只要你能够提供出客户内心所需要的那个产品，你就获得了成功。
通过不断地提问，掌握客户的基本信息，进行分析，目的就是为了洞察客户的内心需求，从中筛选出最重要的那一个。根据最重要的这一个，制定相应的策略和方案。
