波特定律：不要总是盯着下属的错误，把批评变为“建议和鼓励”。
当下属犯错胆战心惊的去向上司汇报时，作为上司，第一时间应该是同下属一起想办法去解决问题，还是先把下属训一顿，步步紧逼，给其压力？作为下属，肯定是希望得到上司的协助和支持，尤其是处理与部门外的对接事宜时，上司在处理时，一定要让下属感觉到自己的上司是和自己在同一条战线上的，而不是自己在孤军奋战。
作为上司要掌握和下属沟通的模式，激励下属的成长，同样作为下属，也应该提高自己的能力，解决面对错误问题的能力，更应该掌握和上司沟通的方式，一些简单的问题要自己去解决，同时，去向上司寻求协助时，不要只带着问题，还应该带着解决问题的方式，犯错不可怕，可怕的是一直犯错一直寻求协助而不自己找解决问题的办法。
