走心服务

第三天

进房间后准备(顾客趴下前)3分钟

关键动作:4细节3核心

4细节:引领入座、温度、灯光、手来消

3动作:摘首饰、介绍项目展示产品、芳香疗法

标准动作:

芳香疗法(深呼吸):食指拇指拿瓶,拇指按住瓶口,涂抹于太渊穴向上4指的间距拇指带力推至完全吸收后,双手递顾客胳膊至鼻腔前,提醒顾客慢速深呼吸2-3遍

语言执行标准:

进房间边消毒边四报

①姐,您先这边坐一下(床边/床前),来之前就把房间温度调好了,您试试可以吗?咱们的床单毛巾全是一客一换一消毒,请您放心使用

②消毒双手,请您把首饰摘下来,放到首饰盒里,今天为您服务的是我们的头牌项目肩颈背2.0(产品展示)这是本次使用到的肩颈背2.0植萃精华产品,您看一下咱们的精华产品为了保存活性都是全新未开封的,在做调理之前,我先给您进行芳香疗法调理,(拇指涂抹)我先涂抹一点沙棘果精华在您手腕的肺经上(太渊穴向上4指的间距),是不是感觉吸收特别快(拇指带力推至完全吸收);(双手递顾客胳膊至鼻腔前)您深呼吸闻一下(提醒顾客慢速深呼吸2-3遍) 能起到宽胸理气的作用 配合接下来的调理效果会更好

③姐,请您脱掉上衣趴在床上;我去温热一下产品,马上回来

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

  • 第一天 前厅接待1分钟 关键动作:2自查3核心 2自查:仪容仪表,站姿 3核心:微笑鞠躬、欢迎、引领换拖鞋 标准动...
    辰蕾阅读 1,535评论 0 0
  • 第二天 引领至房间重点调理四问1分钟 关键动作:常客/活动客 ①新客前方引领重点调理四问 ②老客后方询问调理变化,...
    辰蕾阅读 1,049评论 0 0
  • 下午来了两位客人,带着一个老外坐在24号。上菜时为客人分羊锅锅,一边给他介绍羊锅锅和西贝的美食。客人吃的差不多时候...
    江权槐huai阅读 1,846评论 1 2
  • 常见病的治疗:1感冒2咳嗽3呃逆4头痛5失眠6头晕7中风8耳鸣耳聋9神经衰弱10哮喘11胃痛12阳瘘13遗精14痛...
    古中医宏五学堂之小农阅读 3,633评论 0 1
  • 时下是社群运营的时代,一个社群一个目标,一个社群一个主题,作为井喷市场的肥胖人群服务,我经历了从线下沙龙服务授课,...
    赫珊营养师阅读 4,419评论 0 1

友情链接更多精彩内容