【电商1000问系列】-业务模式、运营策略、产品能力、技术前沿
虽然各大电商app看上去差不多，但是各大厂背后的中台系统和和营销系统最起码有千个以上的分支。阿里京东不停的在高薪招人，市场上也有那么多想要进入大厂的产品经理，怎么就匹配不上呢？为何优秀的电商产品经理那么稀缺？
我将把自己的所见所闻，写成一个问答系列，包括电商的一些业务模式和工作技能等，让大家对电商有一个更加深入的了解，大家也可以留言问答，方便大家面试的时候使用，哈哈哈。
从图中可以看出，电商企业在互联网里占据着半壁江山，互联网产品经理的数量加起来得有5w人吧（保守估计）。
1、电商产品经理有哪些类型？
答：偏C端用户的产品经理（首页、频道、交易流程、营销、会员等），后端产品经理（营销系统、算法系统、提报系统、数据、支付、促销系统、物流等）。在电商里，如果只管自己负责那一块的产品经理，会很快被淘汰，既然在电商里，就应该多学习，成为全栈产品经理。如果你是做频道的，你也得懂优惠券是怎么玩的，费用是怎么结算的；你也需要物流师怎么搞的，可能有一天你就需要对不同的物流商品进行分类显示。
2、电商产品经理最重要的核心竞争力是什么？
答：对于偏业务类型的产品经理，最重要的能力是自己业务思考的能力，对商业的判断力以及用户心理的判断力。比如抢购类的产品经理（淘宝的淘抢购、京东的京东秒杀、苏宁的掌上秒秒杀），你需要明白哪些类型的商品更加适合限时抢购，什么类型的商品设置抢购的时候利润最高，什么样的用户群体会经常逛此类型的频道，他们是基于什么心理来逛这个频道的？
对于后端产品经理，最重要的是系统架构的能力，有全局的思考。因为你的系统以后需要扩展，你要清楚的知道你的数据源来自于哪里，需要给谁用，什么样的方案是最友好的，什么的方案上数据是干净的可扩展的，绝对不是完成老板提的某个要求，一定程度上来说，我觉得系统性产品经理更牛逼些。另外，系统性产品经理也要考虑业务模式，不能离运营离业务太远，不然做出来的东西很可能就是飘在空中的，地球人都会吐槽的产品。
3、产品的prd该怎么写？
答：1000个人的眼里有1000个哈姆雷特，1000个产品经理有2000个产品需求文档的写法（因为产品经理都是善变），所以prd是没有标准答案的。不管你的prd如何排版，里面必须包含的东西：a、流程图、交互图、时序图、状态说明，对于大型的系统还需要泳道图。
完整的prd里，需要包含异常的处理状态和临界状态的处理，当接口返回error的时候，应该如何兜底，当接口连接失败的时候，应该如何处理。比如倒计时结束了怎么办？比如用户删除数据到0的时候怎么办？（经典案例是购物车里的商品不能减少到0，而只能删除）
所以，这也就是为何产品经理需要很强的逻辑思维，完全可以体现在prd里。
累了，今天就写3个问题，小编最近在看的书《不可消失的门店：后电商时代的零售法则》，在听的课程《一课经济学》。
