拆书训练营05：汇报的秘诀
拆页出处：《向上汇报》作者: [美]瑞克·吉尔伯特
拆书目的：通过RIA学习，对上交流
【R片段】 选自《向上汇报》
在高层管理层会议中，你的汇报最不需要的就是各种花里胡哨的修饰。高层管理者希望你的信息传达能够做到快速、清晰、简洁，这样他们才能以最快的速度做出决定。
开场: 开场先要确认会议主题和时间。解释一下为什么要开这个会议，你们将要讨论的是什么，有多少时间来进行会议。
开门见山直奔主题: “你可以不告诉我你到底想要什么，而只是不停地塞给我数据、数据、数据，要知道我会把你的数据批驳的千疮百孔，因为我不知道你到底要告诉我 什么”金杰· 格雷厄姆说道，“但是如果你一开始就告诉我你的目标是什么，那么我可以在我认为重要的地方专注地倾听，而不是你说什么我都会反对。我们想最先了解你的核心信息，这样我们才能理解你汇报中其他的内容。 ”
把你的结论放在最前面讲: 从常见的“数据灌输”模式转换到“高层汇报”模式。虽然一开始有些让人感觉不自然，但是高级管理层十分喜欢这种方式。
给出解决方案，让Boss做选择题: 当制作汇报时，为你的提议多思考几种替代方案，让高管们有选择的机会。
I·拆书家讲解引导
有没有想过，上级每次在工作会上听员工的汇报，他最想知道的是什么？如果你从来没有想过，恐怕汇报的内容就只是用惯有思路将工作内容，取得成绩，为公司产生的经济效益，社会效益……等等一一列出，赶上脾气好的上级会耐心地听完，而如果遇上急性子的领导，弄不好不让你说完就直接“下一个”了。
那么如何才能做到将汇报做到领导心坎里，使其认真听完并充分了解呢？
1、开场明确汇报源由、主题、预估持续时间等。
2、开篇表明自己报告的目的。比如：“这次汇报，我主要想得到XX支持”“我能为公司提供XX”或者“我建议施行XX”
3、结论先行。不要上来将大量数据堆叠出来，采用更加人性的方式将自己的观点说明。
4、提供几种不同角度的解决方案，让领导做选择题，而不是问答题。
I我的复述：
①开场：简明扼要
这个会议多长时间、为什么进行今天的讨论，我们希望有什么效果
时间、地点、人物、事件
②主题：
你接下来将听到什么内容？比如关于服务质量提升问题？比如销售业绩怎样再创新高？
③结论：
先回答这个结论。
服务质量可以提升！
销售业绩可以增加百分之十！
不要答非所问。
然后再做具体分析。
④方案：
给出具体可行的方法和步骤。
比如：
投诉最少的有何奖励、投诉最多的有何惩罚！
销售业绩可以从扩大宣传、赠送礼物等推动销售！
A1·描述自己的相关经验：
之前你对上汇报的情形是怎样的？读完这篇拆页以后，有没有发现不足的地方？
我认为我自己对上汇报的经历并不多。但是，我记得，有一次在我去上主持课的时候，当时老师让我做一下自我介绍，但我在自我介绍之前，对他过去提到的要点自己发表了好长时间的看法，其实就犯了没有直接说明主题的问题。然后，也没有表明自己即将发表的看法需要多长时间，导致老师在我自我介绍之后，说到我，用了好长时间先说了点跑题的话题，现在想想，当时应该先做自我介绍，如果想发表其他看法的话应该征求老师同意，至少应该说明一下需要多长时间。
A2·以后我怎么用
今后，你打算怎么做可以更好的让领导/客户/沟通对象 能够get到自己想要传达的信息点，达到有效汇报的目的？
昨天我的领导让我写一份文案，但是，我还没有给她回消息，我认为我可以这样给她回：
先说一下能否可以做好这份文案，然后说一下这份文案需要多久做好，为什么需要这么长的时间，具体内容可能如下：
好的，领导。这份文案我会在明天睡觉之前发给你，你第二天早上在上班路上可以查看，如果需要更改，可以简单标注，我在当天晚上再进行一下修改应该就可以完成了。
