情景：推荐客户3款产品，发了介绍后，大多数客服通常都会这么说
“亲，这几款产品发给您了，您看下可以吗？”
或者“亲，这几款产品发给您了，您看下要不要呢？/喜不喜欢呢”
这句话，会让客户启动一定的心里防御，这个问题的答案，我们是在引导客户要么回答“可以”，要么回答“不可以”。要是客户回答“不可以”，那岂不是很尴尬。
这句话可以这么来优化
“亲，这几款产品发给您了，您看下要这几款中的哪一款呢？~”
这句话，有比较强的引导客户做选择，不要让客户启动“要不要”的想法，而是告诉客户“要”，而且让他做产品的选择，要哪一款。
