原创 王七十三 王七十三 2024-03-07 22:16 广东
完整的战略中不仅包含的愿景,也包含企业为实现愿景而必须开展那些运营活动的具体方略(即BLM模型中的“业务设计”)。在制定战略中,必须设计企业的“活动范围”, 而“活动范围”中对“活动”的选择,是将外部因素(如行业结构和价值主张)与内部因素(如核心能力和关键资源)结合起来的结果,是“活动范围”让人能够理解要素市场和产品市场定位之间的联系,帮助我们理解产品溢价和买方价值的源泉。“活动”之间的关联(过去通过组织协调,如今更多是依靠企业的IT系统实现)是企业竞争优势的关键,但往往被人们所忽视,重要的关联关系也是设计“活动范围”时要重点关注的内容。
“活动范围”是连接企业战略和实施的核心桥梁。通往未来愿景要依靠业务设计的落地,更具体地说是活动范围中的活动的新增/增强/弱化/删减,以及活动之间关联关系的新增/变更/删减来实现,重大的变化甚至会触发管理变革项目。这些变化将影响后续的预算、人才规划、重点工作和组织KPI制定。
“活动范围”中所有的“活动”涵盖了企业内的一切组织。企业的职能部门(如薪酬体制、员工培训甚至战略规划)也是“活动”(辅助活动),也是企业竞争优势的来源。战略设计中通过“配称”来实现这些“活动”的内在一致性,而这些活动之间的关联正是企业竞争优势的关键。在多元化经营的企业中,“活动”还能帮助我们理解多个业务单元是如何通过协同增效为企业创造附加值的。
所以说,企业上下所有人都是战略的一部分,这恰好说明了每一位企业员工必须都要理解本企业的战略,以了解彼此工作之间的关联,从而明白他们在帮助企业实现并保持竞争优势过程中所起的作用。只有这样,企业的战略才能真正发挥其应有的价值。因此,企业在完成战略之后应该及时向员工进行战略宣讲,为战略实施“松土”。
(完)