人的学习是一个奇妙的过程,在这个奇妙的过程中,一个绕不开的话题就是人的记忆。人的记忆过程是一个更为奇异的过程。人为什么会有记忆,一个人要想记住一些知识或者事件,他的记忆过程是怎样的?关于人的记忆的问题,心理学家提出过很多理论,在《学习心理学》中,作者主要采用的是信息加工理论。在我看来,正像关于学习的任何一种理论一样,每一种理论都有可商榷之处,都有不完善之处,每一种理论都只提供给我们理解问题的一个角度。都没有也不可能是最正确的结论。关于记忆的各种理论也是一样,只提供了一个帮助我们理解记忆过程的一个视角。
现代计算机理论的发展,给人们理解人的记忆过程提供了一种独特的视角,这就是信息加工理论。这种理论认为,人对于事物的记忆,主要经历一下四个过程:识记(信息输入)、存储、编码、提取。这个过程完全是参照计算机对于数据的处理过程而来的。
根据信息加工理论,人的记忆要想产生,首先要有信息输入,在现实生活中,人是通过各种感觉系统(比如听觉、视觉、触觉等)不断的接受各种各样的信息、各种各样的刺激和学习各种知识技能,这些信息、刺激、知识和技能实际上就是输入人的大脑的信息源,是人的大脑产生记忆的基础,就像我们在往计算机中输入信息一样。然后这些信息经过我们的选择(这种选择实际上就是注意,我们注意到什么信息,什么信息就会被输入大脑,而那些你没有注意到的信息就会在输入的过程中遗失掉,这种遗失实际上就是遗忘),也就是说只有经过我们注意的信息才有被记住的可能。
人的大脑就像一个存储器一样,把经过注意选择的信息存储起来,但是这种存储是短暂的,只能存储几十秒,这种记忆称为短时记忆,比如我们在日常生活中读完一个电话号码能够短暂的记住并能在电话机上拨出去一样。人要想长时间的记住一些东西(如知识,技能等),也就是要进入长时记忆,必须要对获取的信息或学习的材料进行深度加工,比如学习知识和技能,你越是对学习的知识和技能进行深度加工,你的记忆就会越牢固。甚至有些技能可以达到自动化的程度,已经几乎接近你的本能。比如骑自行车这项技能,你一旦熟练的掌握的这项技能,并在实践中不断的运用,到了一定的时候,这项技能已经变成了你的本能,这叫做动作技能的自动化。达到自动化了的技能,你在运用的时候已经不在经过思考,而是一种本能反应。
以上论述中实际上已经提到了记忆的两种模式,一个是短时记忆,也叫工作记忆,另一个是长时记忆,这里重点说一下长时记忆,因为人的成长和发展实际上是这些长时记忆在起作用。对人有重大影响的更多的也是长时记忆,那么怎么才能把输入人脑的信息变成长时记忆呢?那就是这些信息进行深度加工。就像在工厂的车间里,把输入工厂的原料经过各种方式,按照一定的加工方式进行深度加工,然后制成成品按照一定的顺序,分门别类的存放起来,以便以后出售。
人对信息的深度加工方式有很多种,最常见的就是,对材料进行复述(或者用语言表达,或者文字书写,比如就像现在,为了记住这本书中关于记忆的信息加工理论观点,我写下这篇读书笔记一样),还有一种就是学习材料的意义以及学习者对学习材料加工过程中的情绪状态。现实生活中,当我们试图记住一段话或者一个知识的时候,如果这段话没有任何意义、这个知识你没有理解,我们很难记住它们,这就是在教学过程中为什么我们要求学生一定要在理解的基础上去记忆知识。一种能帮助我们快速记忆的方法是,把文字材料图像化,运用联想相关的场景和图画进行记忆。我们还可以利用结构图法进行记忆,比如学习完一个章节的内容,或者学完了一本书,你可以以提纲的方式列出这个章节或者这本书的整体骨架(一般的老师在复习的时候都是这么做的,这说明实际上我们已经是不自觉的在运用记忆理论了)。最近有一种思维导图软件似乎比较流行,这种思维导图并没有什么神秘之处,我们只是可以借助于这种软件把学到的知识画成结构图的方式,这种图示的方式更有利于我们记忆。
人对深度加工过的信息还有经历一个编码过程才能被长时间的记忆,这种编码过程的作用实际上是为了方便提取。很多时候,我们尽管对学习材料进行了深度的加工,感觉记住了,但是到了运用的时候总是想不起来,这种现象叫做提取失败,就是说我们记住了的东西没有被成功的提取出来运用,为什么会有这样的现象呢?实际上,这就相当于一个爱乱放东西的人,他的东西总是找不到一样,尽管他所有的东西都在同一个房间放着,但是乱七八糟,没有顺序和层次,找到想要的东西当然比较麻烦。实际上编码的作用就像超市中的理货员一样,把商品按照一定的标准归类,编上序号和条码,当要找某个商品的时候,你能用最短的时间找到他。也即是说编码过程实际上就是给商品贴条码,理顺序的过程。
经过信息输入(感觉登记)、储存、编码这些步骤以后,我们学习的知识,获取的信息就会进入长时记忆,进入长时记忆的知识和信息也有遗忘的可能。只有不断的在实践中运用这些信息和知识,才能保证其进入自动化的程度。那些不常用的知识和信息,也就相当于是你把他们放在了仓库里,几个月甚至几年都不用一回的东西,你很可能偶尔使用的时候找不到它。时间久了,这些东西就会沉淀,沉淀成你的潜意识。按照佛洛依德的理论,人的这种潜意识对人的行为和心理会产生重大影响,生活中的很多现象,当我们无法用理智解释的时候,就可以用潜意识理论去解释,这种潜意识理论实际上就是你的沉淀的记忆,而这种潜意识很多时候都与你童年的记忆有关。因此,从这个角度上讲,童年的生活实际上就决定你的一生的行为方式。