测试的思考之聊一下“测试孤岛”现象

开篇我们来说说目前很多公司的测试的一种现状:

xxx公司,中小型规模
产品团队: 开发+测试+产品+需求+前端 = 10人+
测试开发比:1:5 or 1:10
产品开发流程:敏捷流程

我想上面的一种现象绝对是国内很多公司有的一种现状
先说下这种好处就是:通过敏捷流程的加入,加快业务或者技术的迭代周期,提高自己对市场的适应力,竞争力,最终可以提高自己的公司存活率

愿景很多时候是美好的,但是现实往往非常的惨淡
敏捷流程存在的必要条件,在我看来是团队每个人质量意识的提升, 团队没有质量意识,那么敏捷推行一定会步步维艰, 最终的现象就是作为测试的我们天天疲于奔命,并且产出回报率低,产品质量低等等一系列问题的发生

为什么说上面的现象, 因为这就是我想说的“测试孤岛”

什么是“测试孤岛”呢?

我自己想了一种定义:测试孤岛是对测试的一种现象的描述,测试在产品服务过程中,容易形成一种潜意识的定向思维|惯性思维的现象。

有什么影响呢?

直接的影响就是测试降低了自己对产品的问题敏感度,无法从第三者的角度来发现问题,产品质量得不到保障
间接的影响就是会固化测试的思维,减退测试思维活跃度。

如何改善或者解决这个问题?

1.测试自我问题和意识形态的提升

测试不仅仅是bug的搬运工,更是产品团队的质量监督者

传统意义上面的测试,一说到软件测试就是普通的点点点、功能测试、报bug等等,长期的这种认知结构,大大的弱化了测试在团队中的作用,实际上测试能做更多的事情,我们是产品团队的质量监督者,高质量的输出才是我们的最终目的。

测试要往前走、向前看

对于产品团队中,特别是当前敏捷流程大行其道的现状下,测试的被动接受变得理所当然,可是被动接受这些需求、测试点等等方面,真的可以吗?为什么不尝试往前走、向前看?主动去了解产品未来规划,主动去暴露设计问题、主动去提醒与预防缺陷,多往前走几步,测试大有不同

2.加强团队内部的交流和合作

更有温度的团队力量

众人拾柴火焰高,团队力量大家一定不要忽视,特别在遇到无法的问题时,你的团队将会是你最坚定的支持者,团队协作,更好的思维碰撞、更丰富的信息交流,更好的问题处理方案等等,他也许不是最好的方式,但是一定是更有温度的一种形式,我们为什么不去尝试尝试?

解决问题才是目的

内部的交流和合作不是一种漫无目的的谈天说地,而是一种对问题的求知,遇到的问题、抛出问题不是我们的风格,讨论问题的解决才是我们真正的目的。

3.新知识的融入

喜新不厌旧

喜新厌旧是一种本能反应,因为新的内容会带来新的体验和认知,偶尔适当刺激彼此,也许在测试中会带来新的视角,但是不厌旧才能给我们带来更多的体验。

总的来说,环境或者说土壤也许不好, 但是测试自己不能给自己画一亩三分地, 提高自己的认知和意识形态,加强团队的配合和协作,才是我们以后不管到任何团队或者环境的基础。

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