感受在前,情绪在后

       我们每次看到别人做错事情的时候,都自认为是为她好的直接指出了对方的错误。但往往每次她们都不领情,反而觉得自己很委屈。那么,为什么我们明明是为了她好,她反而还不领情呢?

      前几天,上班的时候我身体不太舒服。那天店里下了整合的货品,我就跟队里的小A说:“小A,你帮我做单子吧。”她说:“好啊”。

      开始的时候,速度还挺快的。做到最后剩几家没做了,我就去忙别的事情都交给她了。过会我去看,还在哪。我就问它:“怎么了,还没做?”她说:“之前给其他家发的一个货,让帮忙给查查。我在查呢,怎么查不到啊?”我说:“你怎么查的?”她说:“这不在这挨着找吗。”我说:“你这样多浪费时间啊,你直接这样查系统不就直接可以找出来了。让后给对方店面打个电话说一下神呢情况,顺便也跟他们说一下直接系统里面就可以看到。”她说:“我就是要给对方店面打电话啊。”我说:“那你什么都没弄明白的给人家打电话说什么啊?”说完我就有点生气,顺手拿起剩下的几家整合给做了。

     过后,我想了想人家本来是看我不舒服帮我做的,我还把人家给凶了一顿。自己只想着快速的告诉她更简洁的方法,却忘了自己的方法会伤害到她。一直都在学怎么沟通,但真到了沟通的时候还是受情绪的控制。应该让我们的感受在前,情绪在后。

     

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