最近一家学员企业遇到一个课题,该企业规模不大,但是却接到了小米的大单,需要投资不菲的费用与其一起合作一个新的厂房。TOP惊喜之余却又很担心,甚至越想内心越恐惧:是否该投?风险是不是很大?这个单子能做多久?寝食难安。
在经营企业的过程中,TOP难免会遇到重大的决策:比如双十一快到了,作为电商企业,我们压了这么多的货,是否能够卖掉?比如新事业的开发,如要投入太多的精力和费用,是否该投?这是经营者最常见的焦虑感和恐惧感的来源。
一个人的恐惧来源于以下几点:
(1)对未来的目标方向未知;
(2)因为看不清楚将来,所以更关注当下。贪嗔痴会表现得更加明显,患得患失,更加体现出自己能力不够。
(3)对人事物的判断标准不知道哪个是对的,哪个是错的,因为我们更多以得失作为判断标准→标准模糊→不自信。
比如上述提到的例子,对小米项目的投资,如果从得失的角度来看,对于小米来说,我们只是一滴水,无法把握小米,我们对将来看不清楚,因此会对扩大规模感到担忧和恐惧。
如果从对错的角度来说,投资1千多万强化了与小米的合作,解决了小米的什么问题,进而解决了顾客的什么问题。由于对错的判断标准没有很好的明确,TOP的恐惧和焦虑感会增强。
当我们出现恐惧的情绪时,如何面对?
① 先论对错,再论得失。
基于我们所明确的理念(三大自然规律)判断。比如我们开发的部件,可以解决小米的产能问题,我们一起合作开发的产品,可以解决更多家庭的问题、社会的问题。
② 专家和事业家
经营者有两种:一种是机会主义者,在既有市场中寻找机会;另一种是社会问题解决专家×事业家。
专 家 = 丰富的经验× 理论化的整理
× 拷贝的能力
事业家 = 社会问题的明确 × 顾客问题的明确
× 对策的明确
× 体系的建立 × 人材的培养
有这样一个例子:两家鞋厂分别派了一位推销员来到非洲推销鞋子。由于非洲地处热带,岛上居民一年四季都光着脚,全岛上找不出一双鞋子。一家鞋厂的推销员很失望,给公司总部拍了一份电报:“岛上无人穿鞋,没有市场。”第二天,他就回国了。而另一家鞋厂的推销员看到这个岛上没人穿鞋,心中大喜,他住了下来, 也立即给公司拍一份电报:“岛上无人穿鞋,市场潜力很大,请速寄100双鞋来。”
等合适岛上居民的软塑料凉鞋寄到岛上,这个推销员与当地的居民混熟了,也找到了当地人不穿鞋的弊端所在。因为这种鞋不怕进水,又可以保护脚不受蚊虫叮咬和石块戳伤,居民穿上之后都觉得非常舒服,不愿意再脱下来。推销员很快销售一空。
(1)市场机会主义者
动机是索取。出自于得失之心去观察和把握市场的机会,经营无异于赌博。机会不对,拔腿就跑。
(2)社会问题解决专家×事业家
动机是付出。唯有将企业经营的目的、市场战略的目的定位为解决顾客、社会的问题,使命感才会出来,才能够明确自己的天命和天职,上天都会来帮我们。唯有定义为社会问题解决专家,企业才能做得久,久者必强,强者必大。
“平常一样窗前月,才有梅花便不同。”
对于恐惧的思考和解决,必须以“该不该”作为判断标准,再探讨这个事情怎么做才是划算的(得失、科学)。
科学只能让我们变得更加精明,唯有哲学才能让我们变得更加自豪。真正的幸福就是带着自豪精明地做事情。以放下的心态去拿起。
凡是合乎三大自然规律的事情,必定会成功。只不过战略(科学)正确,走的路会短一些,战略错误,走的路会长一些。我们把恐惧放下,只论对错,不论成果。
如果我们的恐惧主要因为看不清楚将来,就要基于对错的判断标准,设定更远大的目标,以下山之势看问题(基于理念、远景看当下)。当未来目标越清晰,我们就没什么恐惧了。