从众心理
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东莞一个小镇的海鲜小店人满为患，食客们来自四面八方，车子塞满了本来就不宽的马路，店外面坐满了等位的人。同样是吃海鲜的另外一家小店，跟这家提供了同样的菜单，甚至招牌都差不太多，却门可罗雀。
而作为食客，人们会毫不犹豫地选择那家排大队的小店，除非那食客三天油盐未进。从众的现象比比皆是，穿相同的衣服，说一样的话，看见大家都笑你也笑。记得有个电视节目故意搞怪测试人的从众心理，在电梯里预先站好几个人，背朝电梯门，当被测试者进入电梯后也很自然地背对着电梯站了进去。当电梯里的人，从小到大依次报数，轮到被测试者时，他也很自然地报数，事后被问及为什么要跟着做的时候测试者说看到大家这样做了就这样做了，没想太多。
在我看来“随大流儿”反应节省了人们的认知成本，大脑在尽量节能地前提下做出判断，节约意志力损耗。曾记得有个做餐饮的商家，正是利用了人从众的心理，故意把用餐空间缩小，排位的空间放大并且放在商场的走廊上，给人一种“这家店真火”的景象，赚的盆满钵满。
