今天推荐的书是《人性的弱点》。这本书的作者是戴尔·卡耐基。他是20世纪最伟大的心灵导师、世界著名励志大师，也是著名演讲家、作家、教育家，同时被称为是成人教育之父。
他出过的书有《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》等。这些书出版之后，立即风靡全球，先后被译成几十种文字，被誉为“人类出版史上奇迹”。
《人性的弱点》是1937年出版的，在世界各地至少已被译成58种文字，全球总销量九千余万册，拥有4亿读者。卡耐基对人性的理解，讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自已的人生。那么，这是一本什么样的书呢？在美国，接受卡耐基训练的有美国总统、“石油大王”洛克菲勒、“米老鼠之父”迪斯尼、“旅店大王”希尔顿、麦当劳创始人克罗克、保险巨头贝特格、发明大王爱迪生、相对论鼻祖爱因斯坦……有人统计过，这本书有十二种功用：1、使你脱离心理的旧辙，给你新思想，新眼光，新志向。
2、使你交友迅速而且容易。
3、使你更受欢迎。
4、帮助你得人同意于你。
5、增加你的势力，你的声望，你的成事的能力。
6、使你得到新主容，新主顾。
7、增加你赚钱的能力。
8、使你成为一个更好的推销员，一个更好的高级职员。
9、帮助你处理抱怨，避免辩论，使你保持与人接触顺利愉快。
10、使你成为一个更好的演讲员，一个更有趣的谈话者。
11、使心理学的原则容易在你的日常接触上应用。
12、帮助你在你交往的人中激起热忱。
一本如此经典的著作，如何从中获取最大的效益呢？如果你要从这本书里获得最大的益处，有一个必须具备的条件，一个比任何定例，或技术，都重要的基本条件。你必须有这种基本的条件，不然，你再如何研究，如何去仿照，也不会有多少用处。如果有这种天赋的才智，你可以不用去看那些从书中受益最多的建议，就能获得奇迹。这种奇妙的条件是什么？那是一种深入、前驱的学习欲望，一个增加你应付他人能力的强烈决心。
你如何触发这样一个冲动呢？最重要的是经常提醒你自己，让自己知道这些原则对你是何等的重要。为了使你从这本书中，获得更多的益处，你必须做到：1、养成一种深入、前驱，对人类之间关系的原则，能运用自如的欲望。
2、当你要看下一章前，先把这一章仔细的看两次。
3、当你阅读的时候，常停下来自问，你如何才能实行这本书中的每一项建议。
4、在有重要意义的文句旁边，加上一些符号。
5、按月温习这本书。
6、每遇有机会时，就实施这些原则，把这本书视作为「活用手册」，帮助你解决日常遇到的问题。
7、每当你的朋友发现你违反其中某项原则时，给他一角或是一元。把你的学习当作一种有趣的游戏。
8、每星期作一次检讨。质问你又犯了什么错误，有哪些地方需要改进，将来该怎么做。
9、不妨再加上一本记事簿，写明你什么时候、如何的运用这些原则。
第二章
从人性的弱点谈如何为人处世
论语中有一句话是己所不欲，勿施于人。这句话的意思是自己不愿承受的事也不要强加在别人身上。人类天生有三大弱点，一是我们喜欢议论、批评人。二是我们渴求被人重视。三是我们的行动被欲望所支配。推己及人，那么，我们就可以从这些人性的弱点寻找为人处世的准则。
为人处世第一个准则：不要批评、责怪或抱怨人类自然的天性，是做错事只会责备别人，而绝不会责备自己，我们每个人都是如此的。批评是没有用的，因它使人增加一层防御，而且竭力的替自己辩护。批评也是危险的，它会伤害了一个人自尊和自重的感觉，并激起他的反抗。批评就像饲养的鸽子，它们永远会飞回家的。我们需要了解，我们要矫正或谴责的人，他也会为自己辩护，而反过来也会谴责我们的。如果你明天要激起一股愤恨，使人痛恨你十年，一直到死，我们可以放任一些对人具有刺激性的批评。当我们要应付一个人的时候，应该记住，我们不是应付理论的动物，而是在应付感情的动物。而且批评是一种危险的导火线――一种能使自尊的火药库爆炸的导火线，这种爆炸，有时会置人于死地。 德国军队里的士兵们，在发生某一件事后，不准许立即申诉、批评。他需要怀着满肚的怨气睡去，直到他这股怨气消失。如果他立即申诉，会受到处罚。在我们的日常生活中，似乎也要有这样一个规律的必要——就像嘀咕埋怨的父母，喋喋不休的妻子，斥责怒骂的老板……和那些吹毛求疵、令人讨厌的人。从上千年的历史中，你可以找出很多很多对“批评”毫无效果的例子。所以说，任何一个愚蠢的人，都会批评人、斥责人和抱怨人，同时，也是绝大部分愚蠢的人才这样做的。卡莱尔曾经这样说过：“要显示一个伟大人物的伟大之处，那就要看他如何对待一个卑微的人。”正如强森博士所说的：“上帝在末日之前，还不打算审判人！”你我又为什么要批评人呢？不要批评、责怪或抱怨。为人处世第二个准则：发自内心地赞赏别人人类天性至深的本质，就是渴求为人所重视。这是一种痛苦的，而且是急待解决的人类饥饿。如果能诚挚的满足这种内心饥饿的人，就可以将人们掌握在他手掌之中。寻求自重感的欲望，是人类和动物间，一项重要的差别。如果有人对自重感有这样迫切饥渴的需求，甚至为获得它而精神失常，试想若是在人们尚未疯癫前，就给他真诚的赞扬，那时你我的成就，又会产生什么样的奇迹？有些读者可能会这样说：“这是老套、恭维、阿谀、拍马屁，我都已尝试过那些了，一点也没用……这些对受过教育的知识分子是没有用的。”拍马屁那一套，当然是骗不了明白人的，那是肤浅、自私、虚伪的，那应该失败，而且常常失败。可是，赞赏，出于内心的赞赏对有些人来说，简直太需要了。赞赏和谄媚的区别，是很容易识别出来的。赞赏是出于真诚，而谄媚是虚伪的。一个出于由衷，一个出于嘴里。一个是不自私的，一个是自私的。一个是为人们所钦佩的，一个是令人不耻而摒弃的。我们要做的是停止思考我们自己的成就和需要，去研究别人的优点，把对人的恭维、谄媚忘掉，给予人由衷、诚恳的赞赏。人们对你所讲的，将会重视和珍惜，终生藏之背诵……即使你已把这件事忘了很久，可是他还牢牢记着你所说的话。为人处世第三个准则：了解他人的想法，为他人着想从你来到世界上的这一天开始，你所有的每一种举动，出发点都是为了你自己，都是因为你需要些什么。这是植根于人类深处的弱点。因此，在为人处世时，我们一是要时时的设身处地地去考虑问题。世界上唯一能影响对方的方法，就是谈论他所要的，而且还告诉他，如何才能得到它。如果有一个成功秘诀的话，那就是如何得到对方立场的能力，由他的观点设想，正同由你的观点设想一样。一个人能设身于他人境地，能了解他人的意念活动，他不必考虑到将来的前途如何。先激起对方某种迫切的需要，若能做到这点就可左右逢源，否则到处碰壁。二是要学会关心和帮助他人。想到一个人，朋友、亲人、师长，并努力使他开心，这是治好忧郁症的良方。对别人好不是一种责任，是一种享受，因为它能增进你的健康与快乐。你对别人好的时候，也就是对自己最好的时候。20世纪最杰出的美国无神论者——西奥多·德莱塞说过：“如果人想自人生中得到任何快乐，就不能只想到自己，而应为他人着想，因为快乐来自于你为别人、别人为你。”心里装着别人的快乐越多，自己的烦恼就越少。
如果我们真的要像德莱塞所说：“帮助别人过得更好，我们就应该立即行动，不要再浪费时间。这条道路，我只能经过一次，如果我能行任何善事——请让我现在就做，不要让我拖延，也不要让我轻视，因为，我再也不能回到这条道路。”忘却自己，多对别人感兴趣。每天做一件能带给他人喜悦的事。第三章让人喜欢你的六种方法
让别人喜欢上你，一点都不难。掌握几个简单技巧，就可以让你成为处处受欢迎的人。
1、真诚的对别人发生兴趣如果你时刻关心别人，对别人发生兴趣，在两个月的时间里所交的朋友，要比只想让别人关心你，对你发生兴趣，在两年的时间里所交的朋友还多。然而，你我都知道，有人终身的错误，就是只想别人关心他，对他发生兴趣。当然，这些都不会有结果的，人们不但对你我不发生兴趣，对任何人也不会发生兴趣。他们早晨、中午、晚上所关心的只是他们自己。如果我们只是想使人注意，使人对我们发生兴趣，我们永远不会有很多真诚的朋友。真正的朋友，不是那样造成的。一个不关心别人，对别人不感兴趣的人，他的生活必遭受重大的阻碍、困难，同时会替别人带来极大的损害、困扰。所有人类的失败，都是由于这些人而才发生的。所有的人，不管他是屠夫、烤面包的，或者是宝座上的国王，都喜欢尊敬自己的人。所以，要别人对我们发生兴趣时，我们先要对别人发生兴趣。所以，你要使别人喜欢你，必须遵守的第一条规则是：真诚地对别人发生兴趣。2、微笑，能让人获得一个好印象一个人的行动，比他所说的话，更有具体的表现，而人们脸上的微笑，就有这样的表示：“我喜欢你，你使我快乐，我非常高兴见到你！”微笑是从内心发出的，那种不诚意的微笑，是机械的、敷衍的；也就是人们所说，那种“皮笑肉不笑”的笑容，那是不能欺骗谁的，也是我们所憎厌的。如果你希望别人用一副高兴、欢愉的神情来接待你，那么你自己先要用这样的神情去对别人。如果你会觉得自己笑不出来？那怎么办？有两件事，不妨可以试一试！第一、强迫你自己微笑，如果你单独一人的时候，吹吹口哨，唱唱歌，尽量让自己高兴起来，就好像你真的很快乐一样，那就能使你快乐。哈佛大学一位已故的贾姆士教授，他有下面的见解：“行动该是追随着一个人自己的感受。可是事实上，行动和感受，是并道而驰的。所以你需要快乐时，可以强迫自己快乐起来。人们都想知道要如何寻求快乐，这里有一条途径，或许可以把你带去快乐的境界。那就是让自己知道，快乐是出自自己内在的心情，不需要向外界寻求的。”
不管你拥有些什么，你是谁、你在什么地方、或者你是做什么事的，要你想快乐，你就能快乐。莎士比亚曾这样说过：“好与坏无从区别，那是由于每个人的想法使然。” 林肯有一次也这样说过：“大多数人所获得的快乐，跟他意念所想到的相差不多。”当你去外面的时候，把下巴往里收，抬头挺胸，使你胸部充满了新鲜的空气。遇到朋友时，跟他握手，必需要把你的心神灌注在你的手掌中。别怕误会，别想不愉快的事，不要让你的仇敌侵入你的意识中，跟朋友就这样握手。第二，微笑不需要耗费些什么，可是却有很多的收获。它使获得者蒙益，施予者也无损失。它发生于刹那间，可是给人的回忆却永远存在。任何有钱的人，不会不需要它。而贫穷的人，却因它而致富。它在家庭中，能产生快乐的气氛。在生意买卖上，能制造好感。在朋友间，是善意的招呼。它使疲惫者有了休息，使失望者获得光明，使悲哀者迎向阳光，又使大自然解除了困扰。它无处可买，无处可求，无法去借，更不能去偷……当你尚未得到它前，对谁都没有用的。所以，如果你希望人们都喜欢你，第二项规则是：微笑！3、记住你所接触中，每一个人的姓名记忆姓名的能力，在事业上、交际上和政治上是同样重要的。良好的礼貌，是从最细微处开始。安德鲁·卡耐基如何成功的？他被人称作“钢铁大王”，可是他对钢铁懂得并不多。而上千个替他工作的人，他们对钢铁的制造要比安德鲁·卡耐基都内行。安德鲁·卡耐基懂得如何管理人——这是他致富的原因。早年间，他已显出有超强的组织本领和领导天才。他10岁的时候，已发现了人们对自己的姓名非常重视。他有了这个发现，就加以去利用。例如，他要将钢轨售给宾夕法尼亚铁路局，汤姆生是这家铁路局的局长。安德鲁·卡耐基就在匹兹堡建造了一座大钢铁厂，命名为“汤姆生钢铁厂”。你猜猜看……宾夕法尼亚铁路局采购钢轨时，汤姆生会向哪一家买？所以，如果你要人们喜欢你，第三项规则是：你要记住你所接触的每一个人的姓名。4、养成优雅而获得好感的谈吐让别人对自己的谈吐习惯觉得优雅而有好感的方法很简单，那就是做一个善于静听的人，鼓励别人多谈谈他们自己。只谈论自己的人，永远只为自己设想。哥伦比亚大学校长白德勒博士曾经这样说过：“这种人是无药可救的，没有受过教育的！”白德勒博士又说：“无论他曾接受过什么样的教育，仍然跟没有受过教育一样。”所以，如果你要成为一个谈笑风生，受人欢迎的人，你需要静听别人的谈话。就像李夫人所说的：“要使别人对你感到兴趣，先要对别人感到兴趣。”问别人所喜欢回答的问题，鼓励他谈谈他自己和他的成就。所以，你如果要别人喜欢你，第四项原则是：做一个善于静听的人，鼓励别人多谈谈他们自己。5、谈论别人感兴趣的话题每一位去牡蛎湾拜访过罗斯福的人，对他渊博的学识都会感到惊奇。勃莱福特曾经这样说过：“无论是一个牧童或骑士、政客或是外交家，罗斯福都知道应该跟他说些什么。”那又是怎么回事呢？答案很简单，在接见来访的客人之前，罗斯福已准备好了那位客人所喜欢的话题和对方特别感兴趣的事。罗斯福跟其他具有领袖才干的人一样，他知道深入人们心底的最佳途径，就是对那人讲他知道得最多的事物。所以，如果你要使别人喜欢你，那第五项规则是：就别人的兴趣谈论。6、使别人感觉到他的重要——必需真诚的这样做不从别人身上得到什么，就不愿意分给别人一点快乐。假如我们的气量比一个酸苹果还小，那我们所要遭遇到的，也绝对是失败的。我们的行为，有一项绝对重要的定律，如果我们遵守这项定律，差不多永远不会遇到烦忧。而且，如果遵守这项定律，会给我们带来无数的朋友和永久的快乐。可是如果违反了那项定律，我们就会遭遇到无数的困难。这项定律是“永远使别人感觉重要。”有一条最明显的真理，就是你所遇到的任何人，几乎每个人，都觉得自己某方面比你优秀。可是有一个方法，可以深入他的心底——就是让他觉得你承认他在自己的小天地里，是高贵重要的，要真诚的承认。别忘记爱默生所说的：“凡我所遇到的人，都有比我优越的地方，而在那些方面，我能向他学习。”所以，你要使别人喜欢你，第六项规则是：使别人感觉到他的重要——必须真诚地这样做。第四章如何让别人同意你
海明威有句名言，你可以毁灭我的肉体，但不能消灭我的意志。可见让一个人改变他原有的意见与观点是多么的难。那么，如何让一个人同意你的意见呢？我们来看卡耐基是怎么做的：
1、永远避免正面的冲突天下只有一种方法，能得到辩论的最大胜利，那就是尽量避免辩论。避免辩论，就像避开毒蛇和地震一样。一场辩论的终了，十次中有九次，那些辩论的人，会更坚持他们自己的见解，相信他们是绝对正确，不会错的。当人们逆着自己的意见，被人家说服时，他仍然会固执的坚持自己是对的。如果你辩论、反驳，或许你会得到胜利，可是那胜利是短暂、空虚的，你永远得不到对方对你的好感。你不妨替自己做这样的衡量……你想得到的是空虚的胜利，还是人们赋予你的好感？这两件事，很少能同时得到的。记住，争论中没有赢家。要想让人同意你的第一个规则是：永远避免争论。2、尊重别人的意见，永远别指责对方是错的
你可以用神态、声调或是手势，告诉一个人他错了，这是你很容易就能做到的……而如果你告诉他错了，你以为他会感激你？不，永远不会！因为你对他的智力、判断、自信、自尊，都直接地给予了打击。他不但不会改变他的意志，而且还想向你反击。如果你运用柏拉图、康德的逻辑来跟他理论，他还是不会改变自己的意志，因为你已伤了他的自尊。
如果你要纠正某人的错误，就不应该直率地告诉他，而要运用一种非常巧妙的方法，才不会把对方得罪了。所以，如果你要获得人们对你的同意，那第二项规则是：尊重别人的意见，永远别指责对方是错的。3、如果你错了，迅速、郑重地承认下来任何人，具有一般的人性，他需要得到一种自重感。当我自己承认错误时，他唯一能滋长自重感的方法，就是采取一种宽大的态度，显示出他的仁慈。任何一个愚蠢的人，都会尽力辩护自己的过错。一个能承认自己错误的人，却可使他出类拔萃，并且给人一种尊贵、高尚的感觉。若是我们对了，我们巧妙婉转地让别人赞同我们的观点。可是，当我们错误的时候，我们要快速地、坦直地承认我们的错误。运用这种方法，不但能获得惊人的效果，而且在若干情形下，比替自己辩护更为有趣。所以，你要获得人们对你的支持，你该记住第三项规则：如果你错了，迅速、郑重地承认下来。4、以友善的方法开始如果有这样一个人，他心中已对你有成见、恶感，你就是找出所有的逻辑、理由来，也不能使他接受你的意见。如果用强迫的手段，更不能使他接受你的意见，向你屈服。但是我们如果用和善的友谊，温和的言语，我们可引导他同意。林肯大概在一百年前说过一句话：“一滴蜂蜜，比一加仑的胆汁，可以捉到更多的苍蝇。”我们对人也是如此，如果要人们同意你的见解，先让他相信你是他的忠实朋友，那就会有一滴蜂蜜，黏住了他的心，你也就走向宽畅、理智的大路了。当你要获得人们对你的同意时，别忘了第四项规则：以友善的方法开始。5、使对方快速的说“是”跟人们谈话时，别开始就谈你们意见相左的事，不妨谈些彼此间都赞同的事情。如果可能的话，你更应该提出你的见解，告诉对方，你们所追求的是同一个目标，所差异的只是方法而已。这样能使对方在开始的时候，连连说“是！是！”，如果可能的话，尽量防止他说“不！”。奥弗斯德教授在他所著的那部《影响人类行为》一书中说过：“一个‘不’字的反应，是最不容易克服的障碍，当一个人说出不字后，为了自己人格的尊严，他就不得不坚持到底。事后，他或许觉得自己说出这个‘不’字是错误的。可是，他必需考虑到自己的尊严。他所说的每句话，必需坚持到底，所以使人在一开始的时候，就往正面走，那是非常重要的。”有说话技巧的人，开始的时候就能得到很多“是”的反应，唯有如此，他才能将听者的心埋，导向正面方向。争辩并不是一个聪明的办法。要从对方的观点去看事，设法让别人回答“是，是”，那才是一套成功的办法。如果你要获得人们对你的同意，第五项规则是：使对方很快地回答“是！是！”6、尽量让对方有多说话的机会如果你不同意他的话，你或许会立刻插嘴，但不要这样，那是危险的。当他还有很多意见要发表时，他不会注意到你身上的。所以，你必需要忍耐地怀着舒畅的心情，静静地听着，而且用最诚恳的态度鼓励他，让他把所要说的话，完全说完。即使是我们的朋友，也宁愿多谈他们自己的成就；喜欢听我们吹嘘的人，可说少之又少。生命是短促的，别把我们不值一提的成就，作为谈话的资料，令人听了厌烦。我们要鼓励别人多说话。所以，你要获得对方对你的同意，第六项规则是：尽量让对方有多说话的机会。第五章
如何让别人同意你(续)
今天我们继续来讲如何让人同意你的其他方法：
7、让别人以为这是他的意念
你对自己所发现的意念，是不是比别人代你说出的更信得过？如果是的话，你把自己的意见硬生生塞进别人的喉咙里，这是不是错误的观念？如果你提出意见，启发别人自己去得到他的结论，这不是一个更聪明的办法吗？没有人喜欢强迫自己去买一样东西，或是被人派遣去做一件事。我们都喜欢随自己的心愿去买东西，或是照着自己的意思去做事情。同时，希望有人跟我们谈谈自己的愿望、需要、想法。所以，你要影响别人而使人同意于你，第七项规则是：使对方以为这是他的意念。8、要真诚的以他人的观点去看事情当我们希望别人完成一件事的时候，不妨闭上眼睛，稍微想一想。把整个的情形由对方的出发点来想一想！然后问自己：“他为什么要如此做？”是的，那是麻烦的、费时间的。可是，那样做会获得更多的友谊，会减少原来该有的摩擦和那些不愉快的气氛。我们要记住，对方并不承认有错误时，你别斥责他是错误的。在这种情形下，可能只有愚蠢的人才会去责备人家，聪明的人绝不会如此，他会试着去了解对方，去原谅对方。所以，你如果要获得人们对你的同意，第八项规则是：要真诚地以他人的观点去看事情。9、同情对方的意念和欲望你是不是愿意得到一句奇妙的语句——一个可以停止争辩，消除怨恨，制造好感，使人们注意地听你谈话的语句？是的，就有这样一句话，让我告诉你。你对人开始这样说：“对你所感觉到的情形，我一点也不会责怪你，如果我是你的话，我也有同样的感觉。”就这样一句简单的话，世界上最狡猾、最固执的人，也会软化下来。可是你必须极真诚地说出那些话来，假如你是对方的话，你当然有他同样的感觉。盖慈博士在他那一部著名的《教育心理学》上这样写着：人类普遍追求同情，孩子们会急切地显示他受伤的地方。有的甚至故意自己割伤、弄伤，以博得大人们的同情。成人们也有类似的情形，他们会到处向人显示他的损伤，说出他们的意外事故，所患的疾病，特别是开刀手术后的经过。“自怜！实际上是一般人的习性。”所以，你要获得别人对你的同意，第九项规则是：同情对方的意念和欲望。10、激发人们更高尚的动机凡你所见到的人——甚至你照镜子时所看到的那个人都会把自己看得很高尚，他对自己的估计，都希望是良好而不是自私的。银行家摩根，在他的一篇分析文稿中说：人会做一件事，都有两种理由存在，一种是好听的，一种是真实的。人们会时常想到那个真实的理由，而我们都是自己内心的理想家，较喜欢想好听的动机。所以要改变一个人的意志，需要激发他高尚的动机。如果真是有为难人的人，如果你使他感觉到，你认为他是那么的诚实、公道、正直，大多数时候，他也会给你有像你所给他的同样反应。所以，如果你要获得人们对你的赞同的话，在一般情形上，遵守第十项规则，是一件很好的事，那就是：激发人们更高尚的动机。11、使你的意念戏剧化现在是表演的时代，只是叙述其中的原理，还不能有具体的效果。这种原理需要生动、活泼，需要使它更有趣、更戏剧化，所以必须用有效的“表演术”。电影和无线电的应用，你也应有像它们那种表演的本领，电影明星这样做，无线电台这样传播，假如你想引起别人注意的话，你也应该这样去做。所以，你要获得人们对你的同意，第十一项规则是：使你的意念戏剧化。12、提出一个挑战如果我们想要完成一件事，必须鼓励竞争。那并不是说争着去赚钱，而是要有一种胜过别人的欲望。争胜的欲望加上挑战的心理，对一个有血气的人来说，是一种最有效的激励。那是任何一个成功的人，都喜爱的竞技！因为那是个表现他自己的机会，证明他的能力、价值胜过别人。所以，如果你要得到那些精神饱满的，有血气的人同意于你，就必须记住第十二项规则，那是：提出一个挑战。第六章
影响别人的9种方法
今天我们继续来看《人性的弱点》中影响别人的9种方法！
1、用称赞和真诚的欣赏作开始平常沉默寡言的柯立芝总统，一生很少赞美别人。有一次他对女秘书说：“你今天穿的衣服很漂亮，真是位年轻漂亮的女孩子。”那位女秘书脸上顿时涌现出红晕。总统接着又说：“别难为情，我刚才的话是为使你感到高兴。从现在起，我希望你对公文的标点上要稍微注意一点。”他对那位女秘书的方法，虽然稍嫌明显了些，可是所用的心理学原理却是很巧妙。当我们听到别人对我们的称赞后，如果再听到其他不愉快的话，就比较容易接受了。所以，不使对方难堪、反感，而改变一个人的意志，第一项规则是：用称赞和真诚的欣赏作开始。
2、间接地指出人们的过错我们要劝阻一件事，一定要牢记永远躲开正面的批评。如果有这个必要的话，我们不妨旁敲侧击地去暗示对方。对人正面的批评，那会毁损了他的自重感，剥夺了他的自尊。如果你旁敲侧击，对方知道你用心良苦，他不但接受，而且还会感激你。3、在批评对方之前，不妨先谈谈你自己的错误。如果批评人的一方先谦虚地承认自己也不是十全十美的、无可指责的，然后再指出人们的错误，这样就比较容易让人接受了。4、发问时，别用直接的命令。发问时，别用直接的命令。不用直接命令的方式，能保持对方的自尊，而且能让人有自重感。这种方法，也很容易取得对方的真诚合作，而对方不会有任何的反抗，或是拒绝。
5、顾全到一个人的面子顾全到一个人的面子，是非常重要的。很多的矛盾与争吵都是由面子而引起的。可是我们之间很少有人想到过：我们蹂躏别人的感情，不留一丝的余地！找别人的错处，或者加以恐吓！或者在别人面前批评他的孩子！其实，我们只需要花几分钟的时间想一想，再说一两句体恤的话，谅解对方的观点，就可以解除很多刺痛。有这样一个事实：经过数百年的敌对仇视，土耳其人在1922年决定要把希腊人驱逐出境。土耳其总统凯末尔沉痛地向士兵说：“你们的目的地，就是地中海。”就这样一句话，一项现代史上最激烈的战争就开始了。这场战争的结果是土耳其获胜。当希腊的两位将军铁考彼斯和狄阿尼向凯末尔请降时，沿途受到土耳其民众的辱骂。可是，凯末尔并没有以胜利者自居，显现出一副骄傲的态度来。他握着他们的手说：“两位请坐，你们一定感到疲倦了！”凯末尔谈过战争情况后，为了要减少他们心理上的痛苦，他说：“战争就像一场竞技比赛，有时候高手也是会遭遇到失败的。”凯末尔虽然获得了光荣的胜利，可是他记住第五项重要的规则，那就是：顾全对方的面子。6、称赞最细微的进步，而且称赞每一个进步
若与我们应当成就的事业相比，我们不过是半醒着。我们现在只利用到我们身心资源的一小部份。也可以这样说，每一个人，就这样的生活着，远在我们应有的极限之内；
我们具有各种潜在的能力，可是却惯于不会利用。这潜在的能力，其中一项，就是称赞别人、激励别人，让他们知道自己这股潜在的能力，所蕴藏的神奇效力。
7、给人一个美名让他去保全一般人，都会愿意接受指导，如果你得到他的敬重，并且对他的某种能力表示敬重的话。我们也可以这样说，如果你想改善一个人某方面的缺点，你要表示出，他已经具有这方面的优点了。莎士比亚说： “如果你没有某种美德，就假定你有。”最好是“假定”对方有你所要激发的美德，给他一个美好的名誉去表现，他会尽其所能，也不愿意使你感到失望的。 每一个人都愿意竭尽所能，保持别人赠予他“诚实”的美誉。所以，你要影响一个人的行为，而不引起他的反感，记住第七项规则，那是：给人一个美名让他去保全。8、使错误看起来容易改正告诉一个孩子、一个丈夫，或是一个员工，他在某一件事上愚蠢至极，没有一点天分，他所做的完全不对。那你就破坏了他想要进取、上进的心情。可是，如果运用一种相反的技巧，多给一些鼓励，把事情看成很容易的事情，使对方知道你对他有信心。他有尚未发展出的才干，那他就会付出最大的努力，争取到这个胜利。所以，如果你要改变人们的意志而不触犯或是引起反感，第八项规则是：用鼓励，使你要改正的错误，看来很容易做到；使你要对方所做的事，好像很容易做到。9、使人们乐意去做你所建议的事卡耐基的一个朋友，纽约的琴德夫人家里有一块草地，常被那些顽皮的孩子所踩坏，使她受到很大的困扰。琴德夫人对那些孩子劝告、吓唬都不管用。终于，她想出一个办法来了。她从他们之间，找出一名最坏的孩子，并给那孩子一个名衔，使他有一种权威的感觉。她叫那孩子做她的“密探”，专门侦察那些侵入她草地的孩子们。这个办法果然有效，做她“密探”的那个孩子，在后面院子燃起一堆火，把一条铁棍烧得红红的，恐吓那些孩子，谁再闯进草地，他就用烧红的铁棍烫谁。这就是人类的天性。所以，你要改变他人的意志，而不引起他的反感、抱怨，第九项规则是：使人们乐意去做你所建议的事。第七章如何打造幸福家庭
今天我们来看看《人性的弱点》的最后一章：如何打造幸福的家庭！你是否在自掘婚姻的坟墓法国皇帝拿破仑三世，就是拿破仑·庞纳派德的侄儿，他和世界上最美丽的女人依琴尼·迪芭女伯爵坠入情网……接着，他们结婚了。可是没过多久，这股炽烈、辉煌的光芒渐渐冷却下来了！终于成了一堆尘灰。拿破仑可以使迪芭小姐成为皇后，可是他爱情的力量、国王的权威却无法制止她对他无理的喋喋不休。迪芭深受嫉妒、疑惧的折磨，这使她侮慢拿破仑三世的命令，甚至不许拿破仑有任何秘密。她闯进拿破仑正在处理国家大事的办公室，捣毁了拿破仑与大臣们之间正在讨论的重要会议。她不允许拿破仑一个人独处，总怕拿破仑会爱上其他女人。她会闯进他的书房，暴跳如雷、恶言谩骂。拿破仑拥有许多富丽的宫室，身为一国的元首，却找不到一间小屋子能使自己安静一会儿。那些可怕的事情为什么会降临到迪芭身上？那是她咎由自取，自己找来的。这个可怜的女人，完全是错在她的嫉妒和喋喋不休的吵闹。所以，你要保持自己家庭的美满、快乐，第一项规则是：切莫喋喋不休。爱他就给他多一些自由跟人们交往，第一件应学的事，就是不干涉人们自己原有的那种特殊快乐的方法。伍特在他所著一部有关家庭方面的书上这样写道：“婚姻的成功，那不只是寻找一个适当的人，而是自己该如何做一个适当的人。”
所以，你要自己家庭生活美满、快乐，第二项规则是：别尝试改造你的伴侣。这样做，你就快要离婚了俄国女皇凯赛琳也曾经这样做过。她统治了世界上一个面积辽阔的帝国，掌握千万民众生杀予夺的大权。在政治上，她是一个残忍的暴君，好大喜功地接连战争。只要她说一句话，敌人就被判处了死刑。可是，如果她的厨师把肉烤焦了，她什么话也不会说，微笑着吃下去。她这种容忍该是一般男士们所效法的。
桃乐赛·狄克司是美国研究不幸婚姻原因的权威者。她提出这样的见解：50％以上的婚姻都归于失败。为什么许多甜蜜的美梦会在结婚以后全部触礁呢？她知道有一个原因，那就是毫无用途的、令人心碎的批评。所以，如果你要保持自己家庭的美满、快乐，记住第三项规则：不要批评。使人快乐的方法在好莱坞，婚姻是一件冒险的事儿。甚至伦敦最大的保险公司也不愿意打这个赌。在少数几对著名的美满婚姻中，巴克斯特夫妇就是其中的一对儿。巴克斯特夫人过去的名字叫“蓓蕾荪”，她放弃了极有前途的舞台事业去结婚。可是她的牺牲，并没有损害到他们的快乐。
巴克斯特这样说：她虽然失去了舞台上无数的掌声和赞美。可是现在，我随时随地在她的身旁，她随时可以听到我那出于由衷的赞美。如果一个做妻子的想要从丈夫身上获得快乐、欢愉，她可以从他的欣赏和热爱中寻找到。如果那种欣赏和热爱是真诚的，那也是他的快乐所在。你明白了吧！所以，如果你要保持自己家庭的美满、快乐，一项最重要的规则，就是第四项规则，那就是：给予真诚的欣赏。对女人特别有意义的事对你所敬爱的人，表示你常想念着她，你希望她愉快。而她的欢愉、快乐，也会使你有同样的感受。一桩细微的小事，就会成了婚姻不快乐的根源。就拿一桩很简单的事来说，如果一个做妻子的每天早晨对上班去的丈夫挥挥手，说一声“再见”，就会避免很多触上离婚暗礁的危险。如果你有这份兴趣，天天坐在伦诺法院里，听那些怨偶们所提出的他们离婚的理由，你就会知道爱情是“损于细微的小事”。
所以，如果你要保持自己家庭美满、快乐，第五项规则是：随时注意琐碎细微的小地方。如果你要快乐，就请牢记这些无礼、粗暴会摧毁爱情的果实。这情形我相信谁都知道，可是我们对待每一位客人，总是比对待自己家里人有礼貌得多，这是很明显的。
我们都患有盲目的愚蠢！多少的男士们，他们不会跟顾客或是伙伴们厉声地说话，可是会毫不考虑向他们的太太发威。如果为了个人的幸福着想，他们应该知道，婚姻远比他们的事业更重要。一个获得美满婚姻的人，远比一个孤独的天才更为幸福、快乐。所以，如果要保持你家庭的美满、快乐，第六项规则是：要有礼貌。如何与女性相处假如你真的想了解你的夫人，就是最好由爱她做起，并且让她知道你的爱。否则，婚姻对双方都不是好事。康奈尔大学文理学院院长列奥多·S·柯瑞尔博士曾经给美好的婚姻设计了一幅蓝图：“幸福的婚姻只属于那些心灵成熟，了解自己，善于和他人建立良好的关系，而且任何事情都能为他人的幸福着想的，负有责任感的人。”
以下是我们搜集到的关于“妻子的情报”，可以作为丈夫如何与妻子相处的几点建议。1.不断地感谢和赞美她
2.对妻子要慷慨体贴
3.保持衣着整洁
4.了解妻子的工作
5.支持妻子做她的后盾
6.分享妻子的嗜好
7.向妻子表达你的爱
如何与男性相处男人希望女人能为他做什么事呢？当然是舒适！显然，对男人来说，一盎司的舒适比一磅的性感更加值钱。一些参加了某项课程的女性，根据她们与男人在一起的经历，经过讨论之后，总结出以下几条行之有效的规则。
1.要有一个好性情
2.做个好伴侣
3.善于倾听
4.学会适应男人
5.能干但不失女性魅力
6.做真正的自己
7.乐于做女人
