今年暑假回家,发现母亲已经基本用微信支付了,腰包里只剩下一个手机,真是令人高兴。
image.png
还记得去年暑假的时候,我发现母亲买东西付钱的时候,总拿着一个腰包,腰包里面一个塑料袋,塑料袋里有100的还有零钱。每次付钱总是在腰包里翻来翻去,很熟练了,但是看起来有点落伍了。我当时想,都2024年了,怎么还在用现金支付,多不方便呢,还不卫生,钱也容易丢。
由于她偶尔会用微信视频通话,发语音,于是我决定教她微信支付。一开始,她是有点拒绝的,告诉我她用不来的。我说这个多用几次就会了。
我说几分钟时间给她演示微信付钱和收钱,如果我是一个陌生人,如何给她付钱,她如何给我付钱,反反复复操作好几次,操作之后她了解了输入付款金额、付款密码的区别,如何输入金额的小数点和判断付款金额多少,付款后怎么看通知确认。然后,我给她几个付款任务,她自己再反复操作几次。隔天再操作几次,进一步加深了印象。
今年暑假回来,发现她线下买东西已经基本都用微信支付了,也会微信收款了,腰包里基本就一个手机,很是高兴。
实际上,父母那一辈人是比较谨慎,他们虽然不懂,但更担心不安全,于是拒绝了使用。作为家里年轻人,怎么解答他们的顾虑,让他们能够放心地使用,是重要的一步。
其次,更为重要的是耐心地教会她使用。这就像任何科目的学习,要多几次“练习题”就会了。他们买东西付款场景还是很多的,经常要去超市和市场,一旦他们开始使用了几次,就轻车熟路了。
另外,还有很多可以教会他们,其中一个我认为比较重要的是,他们自己交手机话费。手机上一两分钟能操作的事情,他们经常去到线下的一些手机缴费点去让别人给交话费,相当费时费力。
你的父母都学会线下购物手机支付了吗?
