企业文化就像家教、家风一样，同在一个企业工作的员工就如同同在一个家庭成长的孩子一样，走出家门，一看就知道是那个家族的，他们身上有着这个家族、这个企业独有的风格和气质。对个人来说，企业文化和家庭教育是一个人成长路上不必可少的东西。
当我作为家长陪孩子去新东方泡泡的课程时，在家长休息区，我总是会带着书、或者看纪录片，绝不会大声喧哗，对人说话要有礼貌，总觉得我是新东方的员工，我代表了新东方的形象。
当年在北京新东方一线工作的时候，部门每天都要强调：对待学生和家长一定要做到诚信负责、真情关爱，以至于在那个时候认识的学生和家长，时隔十多年一直还有联系，还是好朋友。
如今在集团工作，主要是内部支持和运营，当我不再面对外部客户的时候，面对本部门的同事、总公司其他部门的同事、各学校、机构的、见过面的、没见过面的同事时、我是否可以依旧做到坦诚、尊重、协作、创新。当然必须要做到，当大家的价值观一致时，都认为这样做事才是对的，那些投机取巧、甩锅的人就无立足之地。
当我们所有人在做事准则上统一了认知，我们就会用同一种语言、同一种方式沟通、交流、合作、评价，当我们把俞老师讲的这一切做好，我们走出去时会以新东方为傲！
