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读书会 张镇 第四章 关于展开日常工作 (72)贯彻现场主义
在六项精进和干法两本书中,稻盛先生曾经提到一句话,现场有神灵。其实很多时候,并不是说我们借助所谓的祈祷就能心想事成,解决问题。而是说,要想解决问题,就要找到问题的原点,而这个原点就是“现场”。这个现场可以是地点,可以是行为,也可以是流程。但究其本源就是要深入了解事物发展的本质和细节,去思考和发现事物发展的走向,并找到解决问题之道。现在格雷做到了一定的规模,我们每个经营管理者都负责管理自己的某一块事业和部门。要想做好本部门的事情,光靠设想,光靠纸上谈兵,下达简单粗暴的指令,或者简单的认为,我雇佣了这个人就是来给我解决问题的,我自己不需要完全理解,我只需要结果即可。这样的错误思维,我觉得是管理不好这个部门或者说,作为第一责任人,也是做不好这块事业的。原因其实很简单,我们“知道”并不代表我们“能做”好。很多时候,我们只是知道一个浅显的概念,知道做好的结果,其实我们并不清楚如何才能做好。要想成为某一领域的权威,必须自己能够明白如何把事情能够做成功。这里需要关注很多细节的问题,需要我们去思考。制造部门的人好做好产品,车间内产品的每一个工序变化,管控,都是需要观察细节的。我们人事部门在招聘这件事情上,如果仅仅是发布了招聘信息,张贴广告,搜索简历等常规动作是远远不够的。当长期不能达成招聘需求的时候,我们需要去思考,我们为什么招不到人,要从细节上去分析,我们的招聘流程,我们的薪资待遇构成,我们的新人培育体系,我们的考核激励机制,我们的人才评价、优胜劣汰的体系。事实上到了今天这个规模,招人已经不是简单的贴广告,发信息就能做好的事情了。大道理我们都懂,但是如何学以致用,用科学的方法,用对用人单位的运营的了解,结合实际的公司现状,以及外在的行业现状,做出更多的改变,来达到招人,选人,育人,留人,裁人等这个人事工作的完善。目前,招人成为我们部门最大的短板,贯彻现场主义,时刻反省自己,找到解决问题的线索,是我们必须要贯彻的。而我自己本人如果是做个挂名总监,而不能给公司经营带来任何实质的帮助的话,那么我就是个不称职的负责人。我必须认识到这一点,认识到目前问题的严重性。今再次写下感受,时刻警醒自己。