又到月末,到了该好好总结的时候。
9月和10月都干了些什么呢?
1.九月的前半段时间主要基于有赞店铺提供的销售员功能,搭建微信店铺的分销体系。类似淘宝的分享有赏功能,发扬人海战术精神,人人卖课。
但其实从交易数据来看,效果不好。初步总结了原因:1.功能太难用。对于B端用户来说,用销售员功能去做分销显得很呆板。有赞的销售员毕竟是面对所有用户,可以看做模板化的功能,缺乏灵活性。完全不能契合B端用户的使用场景,自然也很难发挥出作用。2.缺乏运营团队的支持。出了一个新功能,没有运营人员去做推广,这个是最致命的。3.这个是我的锅。在开始做这件事情时,我想得比较简单,没有做太多的深度思考与分析,后来看到36氪产品总监的分享,有种醍醐灌顶之感,学习了!
全文链接:http://www.pmcaff.com/entry?id=927467117361216&from=timeline&isappinstalled=0
2.处理App紧急问题。这次印象非常深刻,因为被怼得很惨,还写了失误记录。这个问题就是新用户下载app无法用第三方登录,必须先到官网进行扫码登录。既然提供了第三方登录功能,又做了这样的限制,简直反人类,从未见过其它产品有这种反人类(傻逼)流程。所以后来感觉我作为PM也挺傻逼的。
其实这是一个历史遗留问题,在1.0版本就做了这样的限制。而app的产品经理已经离职,且没有留下相关的产品文档。所以我做1.1版本迭代时是不知道这个情况的。在最后开发结束走测试流程的时,测试人员提出这个问题。当时后端抽不出时间来解决问题,为了不影响发版计划,所以我决定暂时不处理这个问题。这个问题我最大的锅在于重视程度不够,这么反人类的问题,没有积极向老大协调资源来解决问题。
所以后来就很惨了。为什么会出现这个问题呢?
其实这是微信登录的坑。。。早期用微信/QQ进行第三方登录时,并不会记录unionid(因为没有),只记录了openid,而openid是不唯一的,也就是说用户在网页和移动端用第三方登录产生两个不同的openid。因为openid不同,数据库会当成两条记录来处理,但其实是同一个人。早期用户在数据表里只有openid没有unionid.所以出app时,对于新用户(unionid在数据库里找不到)用第三方登录app,因为无法辨别是否是真的新用户,所以一律要求去官网做绑定。
在开发者论坛上,看到很多产品都踩了这个坑。QQ互联提供了openid转unionid接口,所以QQ登录部分的问题账户很快就解决了。棘手的是微信登录部分的问题账户,一共一千多条问题账户记录。没有相应的转换接口,只能自己想办法。讨论了多种解决方案。我参考扇贝单词,提出了一个我觉得还不错的方案。
但最终没有被采用。。。这个问题纠缠着账号体系,一直到今天都没有被解决。。。我觉得这个问题应该尽快解决的,不能因为1%的用户一直影响99%的用户。
3.调研/学习使用兔展,根据需求制作H5页面给运营团队使用。这个很简单。
4.负责新产品线--通天塔,这是九月末和十月主要做的事情。感激老大的信任,终于有机会独立去带一条产品线。一方面很兴奋,非常难得的机会,我也很看好这款产品的潜力。另一方面也很焦虑,其实PM是个很吃经验的职位,经验丰富才能更好的掌舵。但作为新人,我也是摸着石头过河,很忐忑。不过既然机会来了,那就相信自己,好好把握。该来的总要来的,只是来得偏早了点而已!十月最大的烦恼就是缺人,缺前端后端设计。。。不过现在也已解决,终于有了一个完整的team,准备起飞。1.1版本在开发中,后续几个版本的规划也基本定下来。此外,十一月还要做一个题库产品,接下来的日子会是很繁忙的节奏。
以上就是最近两个月主要做的事情。对于职业生涯的前4个月,算是入行了,大致知道怎么处理工作中遇到的各种问题。有同学说:你们工作好轻松,每天动动嘴皮子。。。为了不成为别人眼中整天只知道瞎逼逼动嘴皮子的PM。接下来,要开启新的学习阶段。#数据驱动增长#
对于我这种智商,心里还是有点逼数的,就不奢求7周速成了。
计划4个月的时间学习,学完以后去市场上检验一下,如果能拿到且薪资不低于当前岗位的offer,这段时间的学习就算合格了。
当然,数据分析只是工具,核心还是产品业务能力的增长。
加油!