每个UI / UX设计师都需要知道心理学

心理学,在用户使用APP时扮演着重要角色,对于APP的用户体验有很大的影响。通过心理学,了解到我们的设计如何被用户感知,从而进行调整,以便我们的APP更有效地实现用户的目标。

为了帮助您理解用户的看法,我将介绍一些我认为最重要的设计原则,并配以相关案例。我们就从隔离效应开始:

隔离效应

Von Restorff效应预测(也称为隔离效应),当存在多个相似的物体时,与其他物体不同的物体最有可能被记住!

这是所有号召性用语(CTA)与网站或APP的操作按钮醒目的主要原因!


冯雷斯托夫效应例子

我们希望用户能够区分简单的操作按钮和CTA,以便他们清楚地了解CTA的功能,同时在整个应用程序或网站的使用过程中记住它。

“当存在多个类似物体时,与其他物体不同的物体最有可能被记住!”

序列位置效应

序列位置效应是用户最好记住系列中第一个和最后一个项目的倾向。


从左到右,Twitter,Medium,ProductHunt

这就是为什么现在大多数应用程序都将折叠菜单放在底部或顶部栏导航上,将最重要的用户操作放在右侧或左侧。在上图中,您可以看到来自流行的iOS应用程序的一些示例。每个项目都将“主页”和“配置文件”项目全部放在左侧和右侧,并考虑到序列位置效应。

认知负荷

认知负荷是指一个人工作记忆中正在使用的注意力或者精神力总量。简而言之,这是您为了完成特定任务而需要锻炼的思想量。

“认知负荷是为了完成特定任务而需要锻炼的思想量。”

认知负荷理论可以分为三种类型:

1、内在认知负荷

2、额外的认知负荷

3、人文认知负荷

这里介绍内在和人文类型,因为我认为这些类型最适用于用户体验设计。

1、内在认知负荷

内在认知负荷是与特定的教学主题难度相关,简而言之是系统出现难以操作情况后的引导。这是微型复制复制在良好用户体验中发挥巨大作用的主要原因。

例如,大多数情况下,应用程序的空状态都会提示用户完成任务。在这里,副本需要简短并且带有适当的词语,以便用户能够轻松地遵循说明。


从左到右,Stayful,Serist,Lucidchart

2、人文认知负荷

人文认知负荷是致力于处理信息和构建模式(这里作者的模式应该是指规范、定律等)的认知负荷。定律描述了组织信息类别及其中任何关系的思维模式。

我们使用设计模式的原因之一是因为它们是我们默认编写的东西,所以用户可以更容易地识别和学习新的东西,只要他们能够从他们已经理解的东西中将其识别为模式。

“如果用户能够从他们理解的事物中辨别出某种模式,那么用户可以更容易地学习新的东西”

希克定律

希克定律和格式塔定律是最受欢迎的原则。

理解和练习也很简单。希克定律描述了一个人作出决定所花费的时间取决于他或她面对选择的多少。因此,如果选择的数量增加,做出决定的时间将以对数形式增加。

列出了适用于用户体验设计的Hick's Law的一个很好的例子:

希克定律举例


接近法则

接近定律是感知组织完形定律的一部分,它指出彼此靠近或接近的物体倾向于分组在一起。简而言之,我们的大脑可以很容易地将靠近的物体归为一类,比它们间隔很远的物体是另一类。这种聚类的发生是因为人类具有自然的组织和组合东西的倾向。

接近法则举例


“接近定律指出,彼此靠近或接近的物体倾向于分组在一起”

在上面的例子中,有72个圆圈。我们根据它们之间的距离来识别组中的圈子。斩钉截铁,我们也察觉到有一组36圈上的图像的左侧,并在图像的右侧3组,每组12圈。

我相信这个例子清楚地表明,在设计用户界面时需要将事物组合在一起,以及在将事物组合在一起时要小心的重要性,因为用户可能自然而然地认为它们彼此关联。


作者:Thanasis Rigopoulos    翻译:雨相三千

英文原文阅读

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 212,185评论 6 493
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,445评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 157,684评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,564评论 1 284
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,681评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,874评论 1 290
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,025评论 3 408
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,761评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,217评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,545评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,694评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,351评论 4 332
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,988评论 3 315
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,778评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,007评论 1 266
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,427评论 2 360
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,580评论 2 349

推荐阅读更多精彩内容

  • 内容简介 本书出自国际知名的设计心理学专家之手,以创造直观而又有吸引力的设计为宗旨,讨论了设计师必须知道的100个...
    少穻阅读 2,694评论 0 7
  • 导读 : 用户体验是互联网产品的核心话题。虽然每个互联网从业者都喜欢打造与众不同的用户体验,但是大家几乎都有一个共...
    Miuka喵卡阅读 4,346评论 0 38
  • 一个人 独自在雪地上仰望 我想看见 你在蓝天腾飞的翅膀 永远不会迷失爱情的方向 心越来越苍凉 也绝对不会 轻易就输...
    枫泪_22e5阅读 108评论 0 0
  • 2016-08-23 徐小木 题语:有人说“你的气质里,藏着你曾经读过的书”!我说“你读过的书里,藏着一个你一...
    徐小木阅读 356评论 1 2
  • 一般的小儿推拿教材和养生书籍中所说的捏脊指的是上捏脊(即是从下往上捏),但实际应用当中,也会有下捏脊,不过因为日常...
    ded5c8b65735阅读 1,101评论 0 0