一、培养种子用户
第一批种子用户自然就是万能的朋友圈,微信通讯录内的亲朋好友,出于欣赏、支持、围观或只是表面朋友… 不管怎么样,有了第一批用户的关注。
在此之后,通过朋友的转发分享,或是自己在各个平台上发布内容,会吸引来第二批用户,他们是一群陌生人。为什么陌生人会打开文章阅读,更或是直接关注了你?
1.你们之间有着相同的属性。不管是内容,还是图片,更或是空谈的理想主义,总之有一地方,触动了他们的内心,至少三观是相同的。
2.对你的未来充满信心。一篇文章表达的信息毕竟有限,在这样的情况下关注了你,就是对你的未来充满期待,希望之后可以再有不错的内容,或是先看一段时间嘛,不行再取关呗。
3.口碑。先马后看,点完关注直奔历史消息。
既然大部分用户都是被文章中的某一处所吸引,那么在运营初期就需要规划好公众号的整体运营方向,并且在之后的用户培养中,也同样精准到某一个用户群体。
二、拉新&关注
严格意义上说,种子用户的数量是有限的,所以如何让更多的陌生人来关注你?
1.重视种子用户的反馈。当然也不是所有的建议都要去采纳,首先还是要满足绝大部分用户的需求,不能跑偏了方向。
2.回归内容。新媒体浪潮的下半场,终究还是靠内容。创意、干货、资讯、整合,不管是哪种类型的内容,具有特定的属性标签,一定可以吸引到特定属性的人群。内容质量越高,自然效果越好。
3.明确目标。每个阶段的运营都需要一个清晰的目标,体验至上、专注内容,或是励志成为10W+,针对目标对日常的运营事项进行筛选。若是要成为10W+,必定需要舍弃一些用户体验;若是专注内容干货的生产,那么起量一定是个漫长的过程。
4.完善个人品牌。好听的名字,好看的logo,让用户记住你。
三、促活&互动
粉丝1W,阅读100,为什么他们不爱你了?
1.内容互动。在粉丝的留言中,第一时间阅读并留言的用户,一定要及时回复。在筛选留言时,可以有差异性较大的留言,也可以有头像、昵称或身份很特别的留言。
2.精细化运营。用内容满足用户的刚需,粉丝纯度越高的,这样的方式越简单有效。偶尔配合创意内容,引起用户的好奇心。