人与人交往,唯真诚不破 《高效管理沟通》学习心得一

        前天早上听了赵老师的《高效管理沟通》,感触颇深。现在网络发达,信息泛滥,手机横行的年代,人和人近在咫尺,心与心却远在天涯。

      都说机器是死的,人是活的,而灵魂是有趣的。但是现实生活中不知道有多少人和我一样:和人当面说话,嗑嗑吱吱讲不清,而且有时害怕讲错心里紧张,还经常短路语塞,张口结舌。搞得想说的话说不出,想表达的意思不清楚,还得通过手势等肢体语言,让别人意会理解而成。但是用QQ,微信聊天却是文字飞扬,唾沫横飞,表情丰富多彩,和现实简直判若两人。

      况且人来到这个世界,会经历过很多事情,难免伤痕累累,为了避免再次受到伤害,和人交往,我们总是习惯性的给自己先戴上一副面具。

      不擅长语言表达,心里紧张害怕出错,宁可用微信、QQ等聊天都不愿意当面聊天说话,再加上面具,无形之中就给沟通产生了很多障碍。

      是什么让我们感到面对面沟通如此的困难呢?我记得一句话:人与人交往,唯真诚不破!

        赵老师举了一个他的助教泡妞的故事,让我印象非常深刻。他的秘籍就是“真诚”二字。助教和每个女孩子交往时,都表现得非常的真诚:亲自下厨为女孩做饭,允许自己范错并勇于认错,让人感到他无比的真诚和坦率,瞬间打动人心,泡妞成功率特别的高。在乐嘉的《演说家是怎么练成的》一书中也有说道:技巧可以训练,感情无法替代。沟通亦如此。

        “人之初,性本善”。在实际的人与人之间交往中,你放下面具,敞开心扉,不管好人还是坏人, 不管的语言表达水平如何,实实在在的真诚,坦率地说出自己心里所想,他人都是能感知到的,甚至能达到感动他的目的,从而换得他人的真诚相待。其次,敢开口就赢了一半。今年我5月份刚开始学习演讲,在此之前,我说话磕磕绊绊,经常词不达意,抬杠从来都是处于下风,更别说吵架了,和我吵架的人基本吵不起来,因为不会吵,一急就脑子就一片空白,说不出话,只能生生挨别人指责而无招架之功,过后回想慢慢反应过来,想着当时应该怎么怎么说,怎么怎么回击。但仅限于马后想(马后炮都算不上),还把自己憋出内伤。为了改变这种状况,我参加了演讲的学习,先开口说,不论说的好与坏,把自己的想法表达出来,到现在,说话表达好象稍微流畅了些。第三,不必想太多。记得总有这样的一个规律:你越害怕讲错,越担心结果错的越多,而且往往伴随的都是语速急促。俗话说:一胖毁所有。而讲话则是:一快毁所有。适当放慢语速,让自己有更多的时间思考,从容淡定的述说,同时也会给人流下温文尔雅的好印象,更利于沟通,达成协议。

                                                                 

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