又是好久没写文章了。
今天在清理一些工作号上的僵尸粉,竟然发现有一些家长是之前很买我账的或者是孩子在我这里学得挺不错的,当时一下子没想通为什么要删了我。
在出租车上,我在想这个问题,“没有永恒的朋友,只有永恒的利益”这句话一直在脑海里回旋,以前觉得这句话很现实不想去相信,但是发现,事实确实如此,我们每个人一个阶段都只能维护200个好友,而其他的大多数不联系的状态,而那些能主动维护的更是少之又少,要么是对自己当下有利的要么是对自己未来有利的,这个“利”是指需要他帮忙的地方,或者叫做人情吧。所以对于他们来说,当下已经不需要这个老师了,未来也不大需要不大可能再会联系,确实留着也没必要,更何况有时候发一些新东方广告让对方觉得被打扰了,所以删掉了你。
我在思考人际之间由利益组成的怎样的一种关系——我用我的钱换取你的服务或教学,我用我的人脉关系换你给我的某样东西,我用我的精力、时间、智商来换你给我的策略或者是其他形式的帮助,这都是互相之间的利益,其本质应该是交换。中古自古以来就有礼尚往来的习惯,而朋友之间也需要一些交换来加深彼此的情谊,如此看来,交换其实是件蛮正常的事情。但是换成利益这个词就有点不对劲了,那是一种功利,一种短时间内需要对方做出交换的需求。真正的朋友不应该是这样,应该是平常就会注重在情感账户里存钱,不会急于取钱(寻求对方帮助),或者说我们给朋友帮助也不是为了日后索取回帮助,这就是变利益关系了,而应该是我帮助你是因为我把你当朋友。
那问题来了,怎样的人才会组成利益关系呢?那就是工作中和客户或同事间的关系,也许会有成为朋友的人,但大多数都是因为存在利益羁绊,存在某种交换关系,而我们会容易把那种理解为“自己的魅力使然”,或者以为对方处于对自己的欣赏、尊敬等情感,甚至是觉得理所当然。大部分的夸奖、表白、送礼,有包含真实的情感元素(大部分人还是遵从与自己的理性的不会违心),但也有因为想让老师多关注我的孩子。如果某个家长在当时经常夸你、表示喜欢,但是在你不教他的孩子之后,你们基本不联系,甚至删除,不要怀疑当初的喜欢,当时的欣赏是真的,现在的不关心不关注不夸赞也是真的,因为已经没有利益关系(交换关系)了,通俗点讲:就是平常不大有接触的机会了。由此发现:不要轻易地把个人情感混入到“职场情感”中,那是有利益关系包裹起来的情感。其本质上是利益关系,如果这个外层不见了,那么情感也就不会流露给你了。
所以,现在对你的家长好,对你的孩子好,应该保持一份职业的态度,我喜欢你的孩子,是出于真正的喜欢,喜欢你这个家长也是处于对你教导孩子的欣赏和你对我欣赏的一种情感回馈,如果离开了,我仍然会保持这份情感,因为你一直是我的潜在客户,对于孩子有时候可能是包含着更多的个人情感而不是利益关系(因为孩子喜欢你往往不是因为利益,只是因为你好,你鼓励过他等等),但对于家长多半是觉得这个家长以后会多我有帮助,所以我要保持维护和关注。这是职场上的规律,许多客户终究不会成为朋友,他们只会在她需要您的时候出现,在平常也不会来关心你,就像你现在不会再坚持给你过去的老师发送节日问候一样,除非是已经像朋友一样的老师(感情也会淡掉)。
想清楚了这些,我想之后再面对当初关系好的家长“分手”时,也会淡定很多了,因为没有永恒的朋友,只有永恒的利益。哪怕你还对他的孩子有当初的喜欢,但是你也已经很久没有主动关心过他的孩子了,家长也就没有必要再对你怀有什么喜欢和关注(尊重还是会有),如果你的信息已经打扰到他,那么他删了你也就不奇怪了。总起来就是:你没有再关注他的孩子,而他的孩子也和你没什么牵扯了,所以就删了你了。
机构老师应该想清楚这些,我们顶多是一年见50节课100个小时,算起来连13个工作日都没有。所以感谢这些删我的家长,你们的主动离开,让我对人际、利益、交换有了更深的认识。