HR的小资生活之66——学会提问

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周日晚上,参加东莞乐享分舵的拆书帮活动。热心的HR小姐姐Kim看着小伙伴们陌生而又熟悉的脸,看到他们参与的积极性,看到他们在参与互动中的迷惑不解,很想说点什么,张开嘴,发现提不出问题。

这种场景我们经常看到。

提不出问题,聊着聊着聊成了尬聊。

在面试的过程中,在员工面谈的过程中,在拜访客户的过程中,你是否也碰到过类似的情况呢?下面这一套批判性思维的发现关键问题,以及如何提高发现关键问题的能力,也许会帮到你。

R:

问题一旦提出来,就要让被问对象给出一定的回答。通过提问,我们传达给被问对象的是:“我对这个很好奇”“我想多了解些”“请帮帮我”。这样的要求体现了我们对他人的尊重。关键问题的提出,能让所有听到问题的人得到更多信息,引导讨论的方向。就此而言,批判性思维的起点在于有提高思维能力的强烈愿望。关键问题的提出还有助于提高我们的书面和口头表达能力,因为你将从以下几类情形中获益匪浅:

(1)客观评价图书、杂志及网站上读到的文章或论述,不盲从盲信;

(2)评判一场讲座或演说的水平高低;

(3)提出自己的观点并进行论证;

(4)通读指定文章后撰写有理有据的论文;

(5)积极参与课堂讨论。

I:

关键问题的三个方面以发现问题、提出问题、提高思维能力为主。关键问题的提出有助于我们的书面和口头表达能力,我们将运用这种方法和技巧,通过对客观评价图书、文章、评判演讲、提出自己的观点、拟定论文、参与讨论,来得到自己的成长,

本节通过讲述关键问题的三个方面,及运用关键问题的收获,来告诉我们关键问题的重要性。

1、问题的提出:“我对这个很好奇”“我想多了解些”“请帮帮我”。

2、  问题的提出能引导讨论的方向。

3、  问题的提出有助于提高思维能力的强烈愿望。

A1:

故事:

2018年3月25日晚上东莞拆书帮乐享分舵晚上学习。课堂上,有拆书家的讲解,还有学习者的互动。但整堂课下来,我完全没有找到感觉。拆书家讲的很好。来学习的学员们也很热情积极。在互动环节,我发现因为学员们对拆解的知识点茫然无知,因此,互动环节找不到关键问题。因为在陌生人的主场,我保持了缄默。学习完成后,我觉得自己这次的学习没有进步。

反思:

好处:运用批判性思维来看待自己的学习,找出关键问题:对拆解的知识点茫然无知。并能积极进行反思。

坏处:关键问题的提出有助于我们的书面和口头表达能力,我其实对这次拆解的主题是接触过的,《非暴力沟通》,并且有深刻的理解,但是我没有运用批判性思维的关键问题方法和技巧。其实我完全可以通过:我对这个很好奇,来提出大家的疑惑,引导讨论的方向,比如说在分析讨论孩子晚归遭遇父亲责备而母亲准备使用非暴力沟通方法时的演练,我应该提出“我是一位母亲,我对这个问题很好奇,大家认为可以怎样帮帮我?”提出关键问题,能使自己成长。但是当天晚上我没有珍惜这个机会。所以这是一个失败的案例。


A2:

目标:


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在周日的拆书帮学习中,我要勇敢地运用关键问题的三个方面,参与课堂讨论,至少主动提出三个关键问题,引导2名同类学员对问题的回答,并带动2名学员跟我一起养成积极主动利用关键问题的强烈愿望。因此,我在本周要通过拆书帮的学习拆解《学会提问》这本书,然后,在周日拆书帮的学习中要带上《学会提问》这本书一起去参加学习,并将它放在我一眼就能看到的位置。

S:具体。3个关键问题,2名学员与我一起成长。

M:可度量。3个关键问题。

A:可实现。下周的拆书帮学习是可实现的目标。

R:相关性。参与课堂讨论,至少主动提出三个关键问题。

T:有时限。一周内。

行动步骤:

1、学习《学会提问》这本书。

2、客观评判一场拆书会并发现关键问题。

3、提出自己的观点并进行论证;

4、通过通读指定文章后撰写有理有据的论文,并完成拆书帮的作业进行提交。

5、积极参与课堂讨论。


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