idea从产生到上线分两个阶段:需求的准备阶段、需求的实施阶段
需求准备阶段:
1.先问为什么:
目的:判断需求的合理性
方法:回答者的逻辑
举例:我想吃东西
2.需求分析:
方法:时间、地点、人物、起因、经过、结果
技能:UML
举例:简单外卖流程UML表示图:
3.找人讨论
目的:需求确认,查漏补缺
涉及人员:需求方、UI/UE/UX、别的产品经理、公司老人等等
4.画原型
方法:先列出大纲、页面跳转关系、页面元素
工具:Axure
注意事项:不要太迷恋工具、注意自己的原型排版
5.写文档
态度:专业度的体现,对个人工作的检查
注意事项:修改记录、目录、文档导航视窗、名词解释
6.需求评审
心态:开放、有则改之无则加勉
注意事项:
先讲清楚目标
不要以说服人的心态来看待需求评审
适当的坚持
回到原点想想
需求实施阶段
7.需求跟踪
目的:实时掌握需求状态,防止延期
方法:每周2次的check
工具:需求跟踪矩阵
8.需求变更
原因及应对方式:
当初没想清楚,应对:需求分析加强,多和需求方沟通
需求过了有效期,应对:短、平、快
产品自己发现了设计的不合理,或者中间少了某些东西,应对:认怂、请客
开发过程中发现问题,应对:快速响应并决策
9.老板插手
好处:资源优先
缺点:对需求的毁灭性打击
老板不可怕,可怕的是自己的无脑
10.测试
注意事项:
注意文档的更新
注意信息的同步
及时响应和决策
11.验证
心态:不急不躁,有事好好说
注意事项:
先验证最希望的部分
坚持原则
12.上线
原则:抓大放小
注意事项:
自己第一时间验证
通知需求方
如果是发布APP,及时通知渠道及客服