技术分享 | WEB 端常见 Bug 解析

本文节选自霍格沃兹测试开发学社内部教材

对于 WEB 产品来说，有一些常见的 Bug，本章节挑选一些比较典型的 Bug 进行举例介绍。

UI Bug

页面一行内容超长展示错乱

页面展示的时候，需要根据长度的边界值去设计用例进行验证。

一般来说都会有超长内容的验证。看看文字超长之后，页面展示会不会出现问题。

如果出现问题的话，可能就类似于这样，出现了滚动条，内容被遮盖了一部分。这是不想看到的场景,是需要进行修改的。比如可以折行展示，或者超出部分...，这些解决方案都是可以接受的。

更换设备布局错乱

这一类问题一般会出现在兼容测试中。web 可能需要在各种系统的各种版本的不同浏览器上运行。

PC 端，手机端，Win、Mac、Linux、Android、iOS，这些设备上的各种版本的浏览器。这些浏览器的内核和特性会有区别，就会导致在不同浏览器上页面的展示可能会有错乱的问题。比如图里问题，页面最右侧没有显示完全。

输入域提示信息不明确

这是属于界面的问题，图中是一个注册的界面，但是注册密码的要求没有明确的进行说明。

可能用户所有的都输入完成了之后，点击注册，才能得到密码不符合要求的提示，这样的用户体验会很差。

一般来说，输入框是需要对要输入内容的规则先说明清楚。

功能

功能不符合需求

这种 BUG 是平常工作中最常见的。核心就是功能没有符合需求当中的要求。

比如图里是百度，输入内容后，没有搜索到对应的内容，这就是没有实现需求中要求的功能。

提示信息错误

功能方面还有一些比较常见的 BUG 是提示信息中带了一些错误码之类的内容，这些内容是不应该暴露给用户的，给用户的应该就是明确的中文提示。

JS 报错

还有一种比较常见的情况，就是 JS 脚本会报错。

如果遇到这种情况的时候，得先区分一下造成的原因是什么。

网速过慢，网页代码没有完全下载就运行了，导致不完整
网页设计错误，导致部分代码不能执行
浏览器不兼容导致部分代码不能执行
浏览器缓存出错
网站服务器访问量太大，导致服务器超负载，部分代码没有完全下载就提示浏览器完毕，导致错误

更改不同步

更改不同步的问题是指登录后打开多个页面，在一个页面中操作修改内容之后，在另一个页面中查看，但是已经修改过的内容在另一个页面上没有体现。

登录状态不同步

登录状态不同步的问题是指打开一个系统的多个页面，其中一个页面登录成功，在另一个页面上刷新，但是刷新之后没有同步为登录状态。

其他

页面请求失败

这种情况就涉及到网络请求了，可以到开发者工具的 NetWork 面板中查看请求发送的状态，通过状态码是 400 就能简单的定位是前端的请求发送出了问题。

加载时间太长

这种情况需要排查是网络的问题，还是网页性能的问题。如果是性能问题的话，就需要进行针对性的优化了。

输入框包含 HTML 字符时出现异常

这种是对于输入框进行测试的时候，可能会出现的问题。

因为 WEB 页面本身就是 HTML 写的，所以在输入框中输入 HTML 语言片段的话，如果没有进行处理，页面可能会有报错信息。就像图中展示的这样。

所以对于输入框，应该覆盖输入 HTML 格式内容的测试用例。

来霍格沃兹测试开发学社，学习更多软件测试与测试开发的进阶技术，知识点涵盖web自动化测试 app自动化测试、接口自动化测试、测试框架、性能测试、安全测试、持续集成/持续交付/DevOps，测试左移、测试右移、精准测试、测试平台开发、测试管理等内容，课程技术涵盖bash、pytest、junit、selenium、appium、postman、requests、httprunner、jmeter、jenkins、docker、k8s、elk、sonarqube、jacoco、jvm-sandbox等相关技术，全面提升测试开发工程师的技术实力。

点击查看更多信息

技术分享 | WEB 端常见 Bug 解析