美团餐饮45计划第二课作业关于招人

定好标准再去招人——招人同样不打无准备的仗

一、理清思路分析需求

1、考虑清楚自己的店需要什么样的人

2、不同岗位不同需求不同选择

3、明确的需求后,开始分析周边的人群结构为招聘对象做准备

二、制定工具培训理解

工具表需建立几个维度

1、员工的基本情况(家庭情况,星座,学历,工作经历等)

2、根据用人标准建立面试问题(我的理解是根据你需要员工的能力,性格,态度等几个方面建立问题)

3、根据第2点做评估判断,明确该人力使用备用还是放弃

三、面试技巧

1、自我介绍,建立轻松氛围,缓解面试者紧张,以便于获得相对准确的答案用于评估

2、多维度了解面试者(参考工具表)

3、总时间不超过30分钟为宜

几个重要的点

1、除了根据需要所制定的工具表来评估外,还应把该岗位可能面对的问题,困难等向应聘者提出,从回答中来判断面试者的太度(更重要的是建立一种心里契约关系,就好像提前打的预防针

2、评估体系中,关于员工动机态度和品德方面是一票否决制。

3、结合老师的工具,结合本地市场实际情况,结合本店用人需求,结合企业团队文化制定修改,并将问题所罗列出来的结果直接用分值做正问题后面,以便让面试官面试完后,就直接将可能性回答做成分值,面试结束后,累计总分,除于一票否决项外,其余的直接累计就成答案,进一步加快评估结果。

接下来本店(重庆釜吉山寿司)就根据老师所讲课所定工具,结合实际情况,制作成本店适用之标准。  


                                                                                          吉山君 2017.12.13

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