今天是经典国学学习的第二天,昨天学习了《鬼谷子》的开篇“捭阖之术”,今天开启了《鬼谷子》的第二篇“反应第二”。
什么是反应术呢?“反”就是反复试探,“应”就是回应。反应术的基本技巧就是“听其言,观其行”,也就是说我们在说话、办事要听到话外之音,察不言之言。
鬼谷子认为,反应可以静听,可以反驳,还可以以己推人。如果想知道别人的真实想法,就需要通过某种言辞或行动使对方开口讲话,具体怎么做呢,可以先用语言试探,然后由其言行判断他的真实意图;如有不清楚之处,再回过头来探求,反复求证,将对方引向自己的言说目的。

那“反应术”具体有什么应用呢?
老师有提到了一个词“谈判高手”,这不禁让我这个TVB剧迷顿时激动,不自觉地就套用了经典TVB剧《谈判专家》的情节。一个谈判小组基本包含4个角色:主谈,辅助,联络,支援。谈判高手必然有一个特点,就是先听后说,根据对方的表现、反应,然后制定游说策略,以降低谈判对象的戒备心,获得信任,达到说服谈判对象的目的。而这样的谈判过程相当的紧张,惊心动魄,一个小小的失误,不仅仅是谈判的失败,更可能造成谈判对象直接死亡的严重后果。每一位谈判专家都必须经过严格的训练,掌握沟通谈判的技巧,这不仅是一份工作,更是一种巨大的责任。
讲完了谈判专家,我们来看看深得鬼谷子真传的两大弟子——苏秦和张仪,这两个家伙都是鬼谷子的学生,骨灰级的谈判高手,还是战国晚期有名的纵横家、谋士、政客,用老百姓的话来说就是靠耍嘴皮子吃饭的人。然而,就是这两个文文弱弱的书生,他们因为善于运用反应之术,以其超人的智慧和诡谲的计谋,凭着三寸不烂之舌,将群雄各国玩弄于股掌之上。 孟子的门生景春曾大呼其二人“一怒而天下惧,安居则天下熄”。
课中提到现在的市场上的沟通课程,已经初步意识到了真正善于沟通的不是说,而是听。而光听不思考是没人任何意义的沟通。我本人是一个话不多的人,可能潜意识里觉得自己本事不行,讲不出什么有理有据让人信服的话,所以基本就是充当听的角色。平时看书也好,看电视也好,其实都没有带着思考的意识去看待。所以经常是看过即忘,只是觉得写的真好,讲的真好,那究竟是哪方面些的好?哪方面讲的好呢?

后来接触了一些课程后,豁然开朗,不能再继续下去?至少不能让孩子觉得自己的妈妈讲话言之无物,讲不出什么所以然,不能让人信服?所以我开始学习过程中记笔记,记感悟。至少这种态度目前让我的孩子觉得:妈妈是一个努力认真的人。
除了“听说”,在“反应”这篇里,鬼谷子还教导我们,在我们平时的交往中很多人都善于伪装,尤其是彼此不熟悉的时候。所以想要打动别人,除了言辞的优美、态度的诚恳、见解的独特,还要让对方对你失去了心理防备。那么如何实施计策呢?将欲取之,必先予之。取是目标,予是方法 ,可以采用先多给别人好处而后再获取的战略战术。
老师讲述了蔺相如“完璧归赵”的故事,蔺相如正是熟练掌握并运用了“反应术”,反复试探和观察秦王反应,猜中秦王并不是真的想用五十城池交换和氏璧,然后机敏地将和氏璧悄悄送回了赵国,让秦王不得不客客气气地将送蔺相如回赵国。
课程由《孙子兵法》中大家熟知的一种心理战术——“知己知彼,百战不殆”,引出了“强弱、虚实、众寡,这些都是相对的概念”。世界上没有绝对的强,也没有绝对的弱,强弱都是通过比较才能显现出来。并以“齐宣王杀牛”的故事,引出了鬼谷子独创的精华“言有象,事有比”。“象”,就是用形象化的手法来比喻事物,“比”就是以同类的言辞进行类比。
语言有各种形态,然后类比事物也有各类规范。普通人说话不注意方式方法,讲起话来干巴巴,毫无美感和质感,甚至夹杂着粗话,使人听起来有厌恶感,自然就不会采纳其意见。

孔子的学生曾经问他,是否可以将手中的美玉卖掉,孔子却劝他继续待价而沽。于是学生就知道孔子为什么不去做官,原来他是嫌弃官位太小。你看啊,如果学生问,现在要不要去做官,,孔子回答:不去,官太小。这样的表达师生都会尴尬,但用象比之术,就显得高级而又有水平了。
“感人心者,莫先乎情”,触龙能说服赵太后,就是“以情动人”。多方面思考,深入思考话语背后的事理,他所表达的意思自然就听明白了。
有人会说,看到别人都是侃侃而谈,说话非常漂亮,可以自己却做不到,这么办呢?
没有人天生就是演说家,可以侃侃而谈。在奥斯卡最佳电影《国王的演讲》中,科林.费斯饰演的约克公爵患有严重的口吃,可是迫于当时的情势不得不临危受命并需要发表一场战前鼓舞人心的演讲。约克公爵在一次次的尝试又失败的挫败中几乎要放弃,但最终选择了接受语言治疗师莱纳尔.罗格帮助,不断练习各种技能,最终完成了一场激奋人心的演讲。

我们不是天才,但是我们可以学习。当和别人经常谈话,了解了对方谈话的技巧,记住他的那些策略,以后就可以加以模仿和类比。
我们日常生活和工作中,有的人嘴里说着话其实和内心想法相去胜远,如果不能准确的意会到对方真正的想法,这样的沟通就是无效的、失败的沟通。熟练地运用反应之术,象比之术,加上一定的语言技巧获知对方真实想法,会达到事半功倍的效果。
同样也可以将“言有象,事有比”运用到交友识人中去,在听别人说话的时候,要通过他所说的话,来推理这个人表达的深意是什么,这个到底值不值得交朋友。

这一篇的课程和课后感悟就分享结束了,不得不说听了老师的讲解后,有种茅塞顿开的感觉,而且听课过程酣畅淋漓,回味无穷。
一篇课程我会反复的听,不停锻炼自己分析总结的能力,并标注记录要点,看着满满的笔记,心中有中隐秘的满足感和成就感。
明天还会继续学习和分享,你还会和我一起坚持吗?
