不经历一些事情,你就不会明白这是个残酷的世界
相反,不经历一些事情你也很难看到这世界的可爱之处
先简单介绍一下我自己:我是一名大三的学生,在进入大学之前曾经就有无数的人跟我说过,大学是个伪社会。但我却对这个伪社会充满了好奇,一种想冲破小孩的束缚成为大人的想法让我在大三之前的两年时间里去参加校级组织,去竞选,去想尽一切办法扩大我的社交圈,或许一直善于社交的并没有受到过什么挫折,但是直到今年九月份,我碰到了这辈子让我终身难忘的事情。
因为学校的校园网出了故障,我们选择了校内的一家电信店子办宽带。因为之前有过合作经验,所以对他们家还是比较信任的,咨询了他们家之后,他们说今年新推出了一个不限流量的网络,一个人一个学期交200块钱就可以随便用,算下来每个月的花费是要比校园网少的,颇为心动的我们四个人加上300的押金一起是1100选择了这家店子。
我这辈子都记得那天我有事,将这件事交给了室友去办并将钱交给了她,网拿到后我们都迫不及待的试用,结果发现网特别的卡,第二天我们去找了老板向她反应情况,她跟我们解释说:“你们学校现在在装光缆,还没有全覆盖,而且这个月用网的人比较多,等开学过了这段时间就会好很多了,”我们半信半疑的相信了老板的说辞。
事情的转折点在那天晚上,之前室友将路由器拿下来观察,当时老板在我们的路由器上面绑了个小盒子说WiFi通过那个小盒子发出来,小盒子跟路由器绑在一起这样才网络更好。好奇的室友分离了路由器跟小盒子,细看那个小盒子就是个华为随身WiFi,拆开里面发现装了一张电话卡。顿时我们火冒三丈,很是生气。也开始渐渐意识到老板在骗我们,学校根本就没有修什么光缆网卡仅仅是因为那是供一个人使用的随身WiFi我们四个人用怎么可能不卡。然而这一切在我们没有发现之前老板都没有跟我们做过说明。并且就在之前我发现老板给我们开的那张押金单子也存在问题,明明口头承诺的是用完一个学期之后退押金给我们,现在上面却白字黑字的写着用一个学期只退一半,要用满一年以上才能退全款。明明就是这么一张有问题的单子上面竟然签着室友的名字,也就是说这事我们是默认的。
我们意识到这可能是件很麻烦的事情于是第二天我们宿舍六个人跑去找老板理论,当天碰到了大二另外宿舍的女生,跟我们的问题一样,并且她们宿舍每人交了300一起交了1800,就这么我们十二个女生找老板理论,这期间我们偷偷录音了与老板的谈话。
“这个网卡怎么办?”
“我说了我会去给你们修,学校光缆还没建好,每天都会有很多师傅处理这件事情。”
“我们现在想退钱不想用了难道不可以吗?”
“不行,不能退”
“那我们那300的押金交哪里了?”
“交给学校了”
“具体是哪个部门?我去找他们”
“这个你不用知道”
‘“这上面明明就是个随身WiFi盒子,你就绑在上面而已”
“这是个WiFi盒子没错.......”
女老板开始越解释越乱,这时男老板示意让她不要讲下去了让他来说,而也就是在这个关键的时刻,室友关键性的一吼“你们这就是在骗人啊”
“同学你怎么能这样说话呢!”那个女老板明显开始愤怒了。
“你们别以为我不知道你们是什么宿舍的啊,你们还是学校的学生小心点”男老板的话语明显带有威胁行了。
“你这是威胁我们的意思咯?”我及时的问了他关键性的一句。
“不,我是凶你们,不是威胁。”
“你凶什么,你吼什么,你朝女生吼什么吼,你有素质吗?”
“你们这多人围在这里已经严重影响到我们做生意了。”
........
很明显,这次协商并没有起到很好的效果,我们从店子里出来后,跟另外那群女生交代了一下情况,让她们也知道她们被骗了的事情,然后我们打了12315投诉电话,跟联通的投诉电话,均得到了回复,让我耐心等待回复电话。
下午,联通的客服很是热心的去询问了我情况,并且说会妥善的去处理那件事情给我们,然而12315那边却还没有消息。
晚上,我把这件事反应给了爸爸听,爸爸说:“这件事情吧,你也别太较劲。12315那边估计不会给你回复,但我支持你,你维护自己的权利,但记得走法律途径,不要冲动,要记得保护自己。”
“嗯,我知道了。”
时间在一分一秒的流逝,室友当初那份愤世嫉俗的热情开始慢慢消退,有人跟父母商量后决定算了,吃一堑长一智,就当交学费了。有人怕事情闹大让父母担心,也打算放弃。一下子,我开始变得孤立无援。只有我一个人还在默默坚持着。为此我什么办法都想了甚至找了朋友希望有认识老板的人出面协调一下。跟新班导反应情况,新班导只给我提出了建议却并没有想帮我出面解决事情的想法。
维权之路就这么堵在了这里,一下子我的情绪有点崩溃,这时候,妈妈的电话来了。
“你怎么了,发的那条朋友圈”
‘’没事啦”
“我都叫你不要去较真了,不要去充大头,父母在外不希望你做什么事情都那么要强。只希望你健康的成长不要出事,钱也没多少我赔给你,你不要去追究了,这件事情就这么算了。”
一直以来积蓄的情绪就这么爆发了,我开始哗啦哗啦的流眼泪并且言语越来越激动:“为什么,凭什么。我明明才是受害者。而且受害的不止我一个人,如果大家都软弱,都不站出来,那谁来制裁这个无良商家。”
“哎哟我的乖女儿啊!你真的还年轻,我就是怕你这样,浑身都带刺,你就不能得饶人处且饶人吗?这个社会不公平的事情多了去了,我并没有说这件事情你有错,但如果这件事情只有你一个人的话你什么都改变不了,而且还会得罪老板,班导也会对你有看法,你把事情闹大了对你也没好处,你现在这样弄得自己很不开心又是何必呢?”
“那是因为我的事情没有得到解决啊!我不开心我伤心是因为身边没有一个人支持我,我希望你们能支持我,我也没想过要把老板怎样,我只想维护我自己的权益。”
“好好好,你现在倔强的要死,我跟你说什么你也不会听,这样,你不是上报学校保卫科了吗?明天如果你们班导肯带你去反应情况那还好,不肯你就算了。”
“嗯,好。我答应你”
另一边,父亲也在安慰我“崽崽你别担心,这是校内的店子学校会管的,你把你的事迹如实写给我,明天如果你们班导不管我就把这个发到家长群里面,再不行我就打电话给学校投诉。你再耐心等一晚上。”
或许是我的生气我的无奈感染到了室友,接完妈妈电话后,室友跟我说“我们一起帮你吧,我也给12315打电话举报这个事情,人越多会越重视的。”
“嗯对啊,我明天找我男朋友我们一起再去找他们协商。”
那一刻其实我还是挺开心的,我不是一个人在战斗,我有坚强的后盾了。她们终于也开始知道去维护自己的权益了。
第二天爸爸如期的将我的经历发到了家长群,班导看到之后给了他回复说会尽力去解决这件事情,这次并没有当作看不见和敷衍而是找到我们宿舍,带着我们去跟商店老板交涉。
“我是接到学校保卫科的通知说我们有同学在你这里办了网结果很卡啊,你看看这张单子是你的不”班导第一句话就说出了一句震慑性的话语。
“这是我们的啊,网很卡你也知道嘛,学校并没有全面覆盖网络还是会有地方比较卡的”说这句话的时候他的眼睛望着我。
当时的我其实心里是很后怕的,但我还是正视他的眼睛,并没有逃避。
“听我们学生说你们这个网是里面插了个电话卡啊”
“对”
“那现在很卡要怎么解决呢?能退钱不”
“主要是这个我们已经交给联通公司了退不了了,不然我们也想退钱,这样,我给她们换个网,换个好用的”
“那可以咯,我让她们找个时间过来,对了,她们都是学生你别恐吓她们咯”
“不会的,怎么会呢?”老板的态度明显好了很多。
就这样,班导带着我解决了这个问题,并且告诉我以后不要那么傻了,以后多留意细心点。
回来后我跟室友们汇报状况,她们都显得很开心,因为前一天晚上我们还在说要找几个去找那个人理论。她们纷纷夸这个班导很厉害。平静下来之后我给班导认真地回了个信息:谢谢老师帮我们解释这个问题,我们以后会注意的,辛苦老师了。
“没事,你们以后多注意点就好了。如果有什么后续进展的话记得跟我联系。”
就这样,事情得到了圆满的结局,于我于学校于商家,这是个三方都满意的结果。我心中的阴霾也一扫而光,慢慢变得开朗起来。就在此时,12315的工作人员也给我回复了说要给我解决问题。我很开心的跟他们说明了情况,告诉他们不用来了,问题已经得到解决了。
“小宝,你爸妈夸你了吗?”晚上室友问我。
“夸我?没有我妈妈很反对我把我骂的要死,跟你父母的想法一样,怕我受伤,但我很理解她。一个母亲对女儿的爱跟担心是无人能比的”我平静地说着。
通过这件事情我又成长了一大步,就像父亲说的,事情既然发了,我们是受害者,那我们就得维护我们的权力,但我们不能走歪路,要通过正当途径去维护我们的权力。人不犯我,我不犯人。人若犯我,我必犯人。
这个世界有很多的不公平,我们没办法去改变但我们能选择如何去面对,可能自己天生会不服输会带着一身的正义凌然又或许是自己太年轻,但我不后悔这次自己做的选择,因为我知道如果我真的放弃了那么这件事会成为我心里一辈子的阴影,疙瘩。甚至会结痂,成为一道无法解开的伤疤