找到爱
其实，一切行为背后都是爱。所有奇怪的行为背后总有爱在运作，重要的是找到在什么情况下、在哪里，这个有奇怪行为的人爱着家族中的某个人。假如我们能够找到在家族中他所爱的人，他的爱能够被看到，这个人就会重新找到自己的序位。
因为无论是什么样的牵连纠葛他都会感觉良好。正因为了解这种爱的存在，我们就能够去寻找并找到解决的方案，这就是为什么，假如在治疗中把重点放在关注案主的负面情绪，如愤怒或者谴责上，治疗永远无法成功。这种治疗并没有去寻找案主的爱，也找不到案主的爱在哪里，找不到他爱的是谁。一个懂得这种爱的存在的治疗师，他的内在退守，他不责备任何人。
从系统的角度来说，假如治疗师在自己的内心，能够与个案家族中的所有成员连结，特别是与那些被鄙视的、被谴责的或者被排斥的家族成员相连结，他会获得更大的力量。因此，当案主对他的父亲或者他的母亲有愤怒时，治疗师要马上在自己的内心给案主的父母一个好的位置，从系统角度来说，他与家族中最有力量的成员连结在一起。这样做，他就能够更有效地帮助案主，而假如他在内心与案主一起反对父母，结果则恰恰相反。
其实，当一个孩子做任何反对、指责、非难或鄙视父母的事时，他都是在惩罚自己。我们的灵魂不理会任何为这些行为辩护的强词夺理的言辞。因为，孩子的心灵始终是与父母连结在一起的。
在一对伴侣中，假如一方指责自己的父母或自己家族中的其他成员，伴侣中的另一方最好将这个被指责的人放在自己的内心。过了一定的时间之后，指责自己家人的那一方会觉察到对方的内在姿态，他将会感激对方。
——伯特•海灵格《爱的洞见》
