说话是件容易而又不简单的事，话说好了能成事，说不好会坏事，要做个聪明人，就得先学聪明人说话的分寸与技巧：
1.急事，慢慢说——事情再急，也要慢慢说，因为你越急，越说不清楚，越耽误事。
2.大事，搞清楚再说——这个清楚必须是双向的清楚，说者清楚，听着听清楚，双方理解清楚且理解相同。
3.没把握的事，想好再说——对于模棱两可的事，不能确定的事，要想清楚前因后果，把不能成造成的影响和后果等等，想好了再说，好让对方心里有个准备。
4.做不到的事，别说——真正的聪明人，能做到的事还要再三强调不打包票，何况做不到的事呢，对于做不到的事千万别过嘴瘾，得罪人不说，还丢掉了自己的尊严。
5.开心的事，看场合说——并不是所有场合都行使说开心的事，你开心只代表你自己，别人真的不会太关注，所以不要不分场合 “分享”自己的开心。
6.别人的事，让别人先说——聪明的人从不抢话，插话，而是用心倾听，让别人说完自己的事，然后再去做恰当的回应。
7.自己的事，过一下脑子再说——聪明的人从不多说一句话，特别是自己的心里事，不要以为天下只有你自己重要，自己的事对别人来说屁都不算，所以自己的事先过一下脑子再说。
8.现在的事，做了再说——聪明的人，把事做了再说，而不是事八撇没一撇就满天飞了，先去做，别那么多废话。
9.没发生的事，不要瞎说——聪明的人从不造谣，即使明天确要发生什么事，今天也不要乱说，因为情况会千变万化，不然会打自己的脸。
10.伤害人的事，不说——不管别人如何对你，聪明的人不伤人，对于伤害人的事，从来不说，要知道，在人伤口上撒下盐无异于害人。
11.讨厌的事，不说或者少说——在聪明的人看来，没有让他讨厌之人，即使讨厌也只在心里，对于讨厌的事，更是不说或者少说，相信自有人会说，别人不说，自己说了基本上无济事。
12.伤心的事，不要逢人就说——聪明的人，把伤心藏在心里，从不逢人就说，好象自己的天塌下来一样，忍住伤心的泪，你才坚强。
