再次打开这本书，我想要跟着书本的脉络再重新梳理一遍我的感谢。此篇笔记是前半篇的梳理。

“每个平凡人都有创意的潜能，通过观察、通过思考、通过多多锻炼脑袋，我们可以体验到创意的奥妙与美丽。”

1

创意，从自信做自己开始

奥美人确实很有个性，不会为了配合采访者写书就暂停自己的工作，他们的员工很自由，不必害怕顶撞上司，只要有观点，没有人会觉得冒犯。这样包容的气氛会让他们更加个性化，更加自信，拥有安全感去迎接挑战。

2

谁是奥美人？

领导班子的爱才之心，让奥美拥有各种各样的人才，每个人会创造不同的精彩故事。创意总监在寻找与自己不一样的人，我觉得这点很不寻常，因为人与人相处，本质都是在寻找相同的特质，如果要和一个完全和自己不一样的人相处，一定很多矛盾，管理起来也很困难。这或许是奥美人才济济的原因，迎难而上从来都会收获惊喜。

3

不听话地新观点

奥美人觉得，奥美是一家以创意为本质的行业，只贩卖好的创意。所以人人都不敢松懈，时时学习，时时思考，甚至自找麻烦，在与客户沟通方案的时候会提出不同的新的观点，不按照客户的本意去构思创意，他们想要剖析的是客户所提要求背后真正存在的问题，这样会损失一部分客户，但是奥美人并不觉得可惜。我觉得这一点非常难得，能够不为利益所惑，坚持自己信奉的价值。更难得的是他们很灵活，为了达到预定的销售目标，他们会在短期目标和中长期间做出取舍，但是从不会忘记从品牌价值的角度去考虑，他们在迎接持续的挑战。

4

为什么奥美是奥美？

“明明照客户意见做、照客户意见修改，最简单、最容易赚钱，奥美却拼命说服客户相信好创意。”黄丽娟把每一个客户都当成“爱情”客户而不是“面包”客户，所以能够真心实意拿出最好的东西，坚持着创意为本。在十几年前，庄淑芬在“伯朗咖啡”和“左岸咖啡”之间抉择，前者是重要客户，但好几年合作创意团队和业务团队都兵疲马倦，后者是营业收入很低的新生意，但是一批年轻好手在整装待发。为了后者的创意空间，她放弃了 前者。非常非常奥美的风格，以创意为本质。

5

给我热情，其余免谈

热情是魔法，能让任何人都投入地做事。唐心慧为了拿下肯德基，在一个月中带着助手吃遍台北各快餐品牌的炸鸡餐，还从多方面收集信息，做到了“了解每一家的优缺点、同与异、各自的定价策略、传播策略，甚至连内部训练与员工素质都能掌握”，这样认真热情的员工怎么可能不受到客户的认可。要发自内心的热爱，才能产生源源不断的热情。“有没有热情，骗得了别人，骗不了自己。”奥美能给予创造者良好的环境，每个奥美人都热爱创意，那么不热爱的那些自然就黯然退场了。真是非常良好的机制。

6

创意人才的天堂？

自由背后有一条纪律之绳。因为热爱创意与团队，当一个人拖累进程的时候，产生的压力比明确的条文更能约束人工作。奥美愿意让二流人才接受一流人才的岛屿，这样能留住一流人才的新，也能激发二流人才，实现共赢。所以很难得，在奥美创意很重要，但是尊重不限于创意人员，而是每一个人奥美人。

7

是商人还是艺术家？

广告是艺术也是商业活动，“先想到自己的创意空间是人性，能够从‘小我’变成‘大我’则是专业的修炼。”这是多么巧妙的回答，奥美人又是艺术家又是商人，但商人比艺术家的身份重要，所以不能忘记自己的商人身份。更何况，随着阅历加深，解决客户问题和兼顾创意质量是可以实现的。这里提出一个观点：以享受过程保持创作热情。不在乎广告的结果会怎样，只有过程是用心的，结果就会好，更何况影响结果的因素那么多。所以尽心去享受创作的过程，并且学习如何拖鞋、如何在矛盾中寻找交集，毕竟，创意的本质就是矛盾。“要在矛盾中找机会，而不是在矛盾中中给自己平凡的借口。”

8

越年轻越有创意？

创意不是年轻人的专利。“年轻人不缺挖出钻石的能力，缺的是区别钻石与玻璃的眼光。资深工作者的责任就是在沙中沥金，借由一次次地合作与示范，打磨出年轻人的眼光、胆识与坚持”。一个人保持年轻的心态，孩童般纯真的好奇心和探索的勇气，才是创意不枯竭的核心。

9

相信知识，相信学习

奥美重视学习，无论是知识分享平台，还是知识管理，都是为了让奥美人一直走在学习的路上。“这个世界如果只剩下一样最重要的能力，应该就是‘学习如何去学习’的能力了。”

10

训练，是奥美的心脏与灵魂

奥美的密集训练非常吓人，看着文章的描述就有这种感觉，我有点向往。奥美在经济不景气的时候，也不会削减培训的开支，这一点非常有大家风范，联想到现实生活富不过三代很多时候就是缺少了知识的传承，奥美作为一个企业，没有血脉相连，也能做到这种程度的传承真的非常难得。训练能强化信念和整合经验，还能提高专业技能，沟通企业信念，真的而是一举多得。

11

就是要红----内部营销也要fun

每一件小事的传播都要有创意，让生活中充满fun的气氛，自然能相处好点子。无论hi日常工作还是生活，都一样。我觉得很有意思的是，奥美的两本书《read this and be great by Tuesday》和《读下去，礼拜二你就登峰造极了》，全书采用特殊装订，页与页之间不裁开，读完一页需要美工刀割开才能翻页。这是多么有意思的一种设定，看书能静下心来，还顺便培养了耐心。

12

追寻梦想的天空之城----伙伴关系

能和价值观相同的人一起工作就是莫大的幸福了，有信赖，有鼓励有共识，和一群人一起努力到最后真是想想都让人开心。“天空之城在哪里？在梦想不灭之处，在伙伴相随的地方。”