因为之前工作的原因,会协助客户处理去世亲属的资产和欠款。
来访的客户各种各样。有一个让我印象深刻。
她是一位母亲,当时来的时候非常激动,中气十足,我甚至一开始没想到她是来处理过世女儿欠款和资产的。
这位女士一来就是一通抱怨,抱怨等待的时间太长,前面的人态度不好等等。我没有说话,平静得等她发完气,这种客户见得多了也就见怪不怪了,然后我平静得问她需要处理什么问题。突然她停顿了一下,说:“姑娘,我刚刚不是针对你,你知道吗,我听到你的声音我就想起我女儿。她去世了,她还那么年轻,她怎么会在那么高档的商场就被人杀了呢?”我愣了一下,一时不知道说什么。
“她在你们这里欠了款我是知道的,我女儿走了,但我还是要帮她还款,你告诉我怎么还。”
我把需要的资料和处理的方法告诉她。
她一边答应着,语气越来越无力。
“姑娘,你知道吗?我是从外地过来处理我女儿后事的,我刚跑完警察局,拿到死亡证明。我女儿在这边生活,你知道吗,她的脖子被捅了。那么高级的商场,怎么会有杀人犯呢?我怎么都想不通。”
我看了下她女儿的账单情况,之前有很多消费,买的东西也不便宜;最近一笔消费就在两周前,是在那位女士说的那个高档商场消费的。那之后就没有新的消费了。看到这里,我的心沉了沉,突然意识到,人生停止了,消费也就停止了,这个人的一生结束了,不会再继续了。
我又看了下她女儿的消费明细,想象了一下这个女孩生前的生活。她一定是个热爱生活的、可爱的、孝顺的女孩子,家庭条件不错,消费账单里面有各种各样的比较高级的化妆品,也有可爱的睡衣或者拖鞋,或者给爸爸妈妈买的按摩枕,生活用品之类的;你从她前几个月的消费里面,根本无法预知她的生命会在两周前停止。
女士把资料给我后,我看到了那张死亡证明,有公安局的红色盖章,鲜艳的有点刺眼,有死亡的时间、地点和原因,以及这位去世人的身份信息,这个女孩才22岁。
我大概还原了一下当时的场景,女孩应该在商场逛街,突然一个男子上前一刀捅在了她的脖子上,女孩来不及反应,太快了,她就这么倒下了。然后是警方和救护车达到现场。
“那个人抓到了,我要尽快处理完我女儿的后事,我还要回老家去,我一个人在外地,不能待得太久。我要尽快处理完她的事情。我不想跑警察局了,太折磨人了。你知道吗?”
我不知道怎么安慰这位女士,就直是尽量仔细的解答她的疑问。处理完事情后女士感谢了我。我对我之前的平静感到内疚。我见过太多不讲理的客户,所以本能的一开始对这位母亲的抱怨在内心默默地翻白眼。但是当我了解了她最近发生的一切,我为自己的冷漠感到非常得羞愧。
她的女儿才22岁,那么年轻。你从她女儿的消费记录离根本无法预知这个22岁的女孩会在那个时间走到她人生的尽头。明明一切才刚开始,那么美好。
我想到自己,我也不知道我的生命会在什么时候终止。你无法预料,一切都可能会非常突然地发生。在那一瞬间,我觉得过去的一切斤斤计较都毫无意义了,我突然觉得后悔是最没意义的事了。我应该在现在,在当下,好好的去度过我的一生。尽可能在我活着的每一天都去努力的做自己喜欢的事情。那些焦虑,职场或是生活的,都不那么重要了。
我曾经为了能多挣一点钱,拿更高的绩效,拼命的上班,早九晚十根本不在话下;经常一个月都没能在白天下班过;甚至有时走路都快昏睡过去。没时间做饭,经常吃外卖或者晚餐不吃饿到胃痛。我也确实拿到了我想要的,然后买了房。但我很快发现,买了房以后我更焦虑了,我的工资还完我的房贷所剩无几了,我还得继续拼命赚更多钱才能让自己过得更“好”。那段时间经常崩溃,没由头的一个人在家大哭,身心俱疲。
在那么一瞬间,我突然发现我的这些焦虑是没有意义的,为什么要让自己活得这么不开心这么累呢?我好像从来没有真的关心过自己,没有去体谅过自己。为什么不能让自己过的开心舒心一些呢?这一年我和自己和解了,不再勉强自己,开始学着去享受生活,在自己的现有能力范围内尽量让自己过的开心一些。因为你确实不知道哪一天,你的消费记录就不会继续新增了。