4岁半baby给我谈如何培训效果好

     背景是这样的,小苹果今年四岁半,几个月之前她去试听了珠心算课程,小苹果觉得还不错,然后我就帮她报名学习。一开始学习还是挺开心的,每周一节课,发了课堂券,每次上次的时候,给老师一张券。老师会录制孩子学习的视频,视频包括练习专注力和在课堂上的表现,同时每次结束后会给家长反馈掌握程度和注意事项。小苹果学习完之后,会主动打开算盘,算数。有时候也会因为自己写的不好,而着急大哭之类的。并且很喜欢看自己在课程上的视频,还问老师写了什么内容。

      最近一个月,据说这个珠心算班进行了教学调整,把上课券改成了一个小册子,老师不再录制视频,把评价写到小册子上。课堂上不知道怎么变化,因为家长不让进去,只有孩子在里面学习。故事就是从她这次上完课开始。

         我回到家之后,看到她撅着嘴巴,铅笔摆满了桌子,自己气呼呼的。问做完本周作业了吗?答:两行才做了2个数。我说怎么了?为什么不开心呢? 小苹果突然说:“我不想学习珠心算了,太没意思了。” 我一听这,问题有点严重呢。于是,把她抱起来,问什么原因。“我觉得老师教的不好。”4岁半的孩子对教学开始做评判了。“你觉得哪里不好呢?”“我觉得老师每次讲完之后也没有辅导和复习一下,没有英语课好玩。” “英语课是怎么样的呢?”“我们英语课老师都是讲完之后,第二次上课都会复习,在每次小朋友讲的时候,老师都会辅导。”“还有,你看我的分数,前期都是100,后来都是90、80,老师还是一直向下讲 向下讲。。我有的都不会。。”看表情,姑娘都快哭出来了。不知道四岁半的孩子描述的是不是准确,但是通过对话,能感受到孩子因为感觉吃力,才不喜欢上这个课,也不想写这个作业。“那你觉得怎么教,才会比较开心一些?” “就像英语课那样,老师给我们做游戏,还很好玩。。每次老师还给青蛙。。。” 

       我体验过她们的英语教学方式,体验沉浸情景教学,比如学习颜色,会准备很多彩色的纸,并且不仅是这些单词,在单词中带动词语、带动句子,上次讲颜色,就准备了很多张心形的纸,然后问小朋友喜欢哪种颜色,用英语挨个的说,说完之后,再去做个游戏,丰富这颗心,在做游戏的时候,老师挨个互动,用英语说。并且,每次回答完问题之后,都会有击掌表示鼓励。在鼓励大家发言的时候,要做一个举手的动作,并且说“let me try”。最后每次课程结束后,会获得纸质的小青蛙,可以通过小青蛙再兑换小礼物。

          对比一下珠心算和英语这两个兴趣班,确实差异很大,会导致孩子有了对比,感受不一样,一个不想去上课,一个特别想去,而且每天都学习英语绘本。看到这个情景,作为培训管理者,我反思到我们的培训课堂的设计。

          什么才算是培训效果的课堂?“有趣、有料、有价值”才算是好的课堂。

有趣。一定要先有趣。

有些人觉得成年人,又不是小孩子,搞那么多花样做什么,直接来干货即可。其实不然。成年人更需要有趣。有趣能激发人学习的好奇心。能更好的投入进去。学习是一种行为,而行为专门有一位研究人行为的学者Fogg,他说人的行为由动机,能力和触发条件这三要素组成,这三个要素同时满足了行为才会发生,用一个简化模型就是B=MAT,其中B是Behavior(行为),M是Motivation动机,A是Ability能力,T是Triggers触发。

所以,触发成年人培训学习的行为,需要有一个动机。这个动机点,先抓有趣。就像小苹果的英语课堂设计,将单词、词语、句子在每个环节里面,有互动、体验、游戏,觉得不是在学习,而是在玩。同样,成年人的培训,一开始就“无趣”,那培训效果肯定非常差。

怎么让培训有趣呢?可以参考这个英语课堂的用法。沉浸情景+强体验+多互动+复习反馈。

沉浸情景:说一个情景,让学员们进入这个情景,体验到是自己不行,激发了痛点。上次听到一个课程,老师讲薪酬管理,她一开始就抛出了经常遇到的薪酬设计情景问题,“某公司。。背景,新招聘的员工比老员工工资高,造成了老员工抱怨,你是HR怎么办?”这个情景一下子得到了共鸣,兴趣就上来了。

强体验。通过讨论、游戏、引导等都可以强化课堂体验。比如说,比较经典的体验就是角色扮演,这个游戏就有很强的代入感。当然,最后的引导也非常重要。

多互动。这儿的互动并不是指的,老是点名让学员回答问题就是互动了。简单的互动,可以是做醒脑,数数啊之类的,或两人一组相互分享,或竞赛之类,都可以。

复习反馈。艾宾浩斯遗忘曲线的解决之道在于复习。但是,如果你在课堂上进行复习就会很耽误时间。可以采用几个方式 1、每个章节的时候 及时回顾,可以在小组分享,也可以个人积极分享给全班  2、PK赛复习,通过试题或挑战形式。 3、可以通过画布复习,贴墙上,每个人写知识点。形式有很多。

有料。就是有干货。

干货判断标准

1.在其关注内容,以前是否是知道?——能否解决从不知道到知道(知识)

2.知道以后是否有助于践行——能否从知道到应用(技能)

3.内容中含有足够的痛苦、刺激产生共鸣——能否从不愿意到愿意(意识)

以“减肥”为话题,大家看一下哪一个标题看上去内有“干货”?

E更有干货。虽然C\D也可以实现目标,但是并不是常人都能落地应用的。

有价值。有精神价值和应用价值。

应用价值不说了。就是听完之后要能落地,有工具和方法可在工作或生活中应用。

我这儿想说的是精神价值。这个常常培训老师会忽略。精神价值更多地是老师给予的鼓励和赞扬。这在课堂上非常重要。学员在课堂上的角色很多时候就回到在学校的状态,所以,他们很期望老师给予鼓励和表扬。无论他是90后还是70后,他们都希望能在课堂上有一个很好的鼓励反馈。就像小苹果的英语课上,给一个击掌,或一个拥抱那样。这样的反馈非常有价值。赋予学员的感受是不一样的。

来自网络

除了课堂上的鼓励,在最后的环节要有个正式毕业环节,最好有个仪式感证书,每个人有个荣誉感和参与感。而不是随便发下去就完事了。这样就失去了意义。

以上是自己简单的总结,当然做好一堂好的培训还有太多太多的细节需要注意,欢迎大家探讨。

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