焦点分享753天 20200917 星期四
来访者分为游客型、抱怨型、消费型。
游客型常常是非自愿来访者，认为自己没什么问题，别人劝导过来的，认为自己不需要被咨询。
抱怨型：他认为别人需要改变，会说别人不改我咋改啊？花很长时间去抱怨，怨天怨地怨空气，这个时候我们要稳得住，不作为，他哭就让他哭，他气就让他气，接纳住他的情绪，给予足够的理解和接纳。
更多的听他抱怨，听他抱怨过后的在意。我听到您是想改变的，是在意某某的。
消费型：一般约练的来访者往往属于这种，直奔主题。
来访者的类型
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