首发于精进公众号:王粒粒
你好呀,我是王粒粒~
国庆期间大家都出去玩了,我的朋友小可也不例外,只不过其他人是游玩,小可是换了个地方办公。
小可是我前公司同事,我们同时进公司,她的业务能力有目共睹。
去年我离职后,小可用半年时间晋升到经理级别,开始独立对接客户,完成高难度项目。
我佩服她的勤奋,但我也知道,新人在公司,一年就升经理,背后还有不可言喻的“靠谱”。
记得有一次,我们部门聚餐,嗨到凌晨时,一转头看见小可正用平板电脑整理PPT。
我劝她明天再写吧,她歉意的笑了一下:不行的,我答应客户明天上班前给他。
还有一次,同组的小伙伴在执行过程中漏了一个环节,导致项目成品效果不好,客户大发火,是小可带着手下团队连夜补救,才保住了重要的客户资源。
像这样的例子还有很多,在小可晋升后,连平日最冷脸的客户也发来了祝贺:你有潜力,和你共事很放心,加油。
人越长大越发觉,找聪明的人聊天,找靠谱的人共事,是多么重要。
在小可身上,我发现那些从不苟且也不从轻视工作的人,终将看到不同的景色。
如果人生的前1/3拼勤奋,那么人生后2/3拼的就是谁靠谱。
毕竟勤奋不太难,靠谱比较难。
靠谱的人长什么样?
我想字节跳动CEO张一鸣就是最好的例子。
和小可相比,张一鸣的晋升更快也更强。
当初张一鸣大学毕业时只是腾讯的一名普通工程师,却在第二年一跃成为部门主管,管理手下40多号兄弟。
在众多同事中,张一鸣既不是技术最好的,也不是最有经验的,能得到晋升就是因为“认真负责”。
他的工作轨迹是怎样的?
在公司时,张一鸣每天敲代码到凌晨1、2点才回家。
完成了自己的本职工作后,只要同事有需要帮忙的技术问题,他都会耐心解决。
明明不属于他的产品问题,张一鸣也乐意积极参加讨论,甚至还为了产品方案跟销售总监跑客户。
而做这些事的初心,是张一鸣内心存在强大的“责任感”。
他很清楚,代码不是最终目的,产品和客户反馈才是最终目的。
因为抱着结果思维,张一鸣工作中的每一步都走的很细。
这样的工作结果也是显而易见的:张一鸣参与的项目每一个都很顺利,出错更少,结果更好。
于是,张一鸣从负责一个项目模块,到负责整个后端系统,再带小团队。
直到一年后,张一鸣开始负责部门,然后负责更大的部门... ...
像张一鸣这样靠谱的人,最后的结果都不会太差。
因为知道交给他任务很放心,也知道他一定会把各项任务落实,并及时反馈。
张一鸣的经历让我感触很深。
之前做项目经理,手底下有个外包设计,男孩大学刚毕业,但作品不错,所以想合作几次看看效果。
有一次,甲方要求72小时内交付一个Logo设计,我和他沟通完,到了下午也没有任何进展,每次都在回复我:在做,在做。
一天过去了,嘴上说着没有任何问题,却连个草稿都交不出来。
看着时间流逝,我手心捏了一把汗,心里念头一闪而过:这男生也太不靠谱了。
比起绚丽的作品,能在规定时间内完成任务是走向靠谱的第一步。
连这个都做不到,一直拖延、让老板追问进度和结果的人,能力再强,也不敢重用。
靠谱,就是最高级的聪明。
有这样一个场景,部门里来了两个新人,暂且称为A和B。他们两个能力相当,学历相仿。
有一天,领导给A和B分别安排了一项工作,要求两人分别针对一个客户提供营销方案。
接到任务时:
A说:好的,这周交给您。
B
说:好的,但是这个客户我不熟悉,您能简单介绍一下客户的情况和需求吗?
任务过程中,领导询问任务进展:
A说:没什么问题。
B说:我昨天写了两份初稿,里面缺乏的一些客户资料已经找李姐补齐了,也给了我一些建议,但我目前还是对市场需求这块有一些疑惑,您能给我一些建议吗?
交付任务时,A在下班前的30分钟才交方案,里面格式错乱,还有错别字。
B在前一天晚上就已经排好版、检查两遍,确认无误后,第二天一早就把方案发给了领导。
一个完整的任务周期,你觉得A和B谁的晋升希望更大?想必结果不言而喻。
这就是一个人靠谱,在职场上真正的体现。
你可以说靠谱的人就是责任心强,但细化一点,那些望其项背的“靠谱牛人”,也只不过比你多做了这几点:
1、做好规划
2、主动寻求上级帮助
3、关键节点汇报任务进度
4、输出高质量结果,不犯低级错误
大事看能力,小事看品行。
即便任务完成了99%,只剩1%没落实,看起来只差一丁点,也还是没把事情做到位。
职场不比赛场,大家起跑线良莠不齐。
不过就算起点再低,能事事靠谱,让周围人放心的人,走的一定比只顾聪明的人远,且远得多。
两条建议,送给想更靠谱的你:
1、事事有着落,件件有回音
如果我是领导者,最怕的就是布置下去的任务没有回信。
领导在企业中的角色是掌控者,看起来不需要做什么执行工作,却需要时刻把控全局,及时调整策略方向。
底下人办事不靠谱,就等于自己开车上路没有方向盘,充满惊险与刺激。
所以,要养成随时回复的习惯。
一方面让领导放心,另一方面,领导也能及时提出建议,让工作始终走在正确的路上。
有的人会说:我做完了,客户也挺高兴的,老板收不到客户的询问和告状,就是可以放心的表现呀,何必再多此一举呢?
是呀,老板没有收到告状,可也没有收到任务完成了呀。
任何反馈都没有,你说谎不慌?
2、逻辑清晰
这条在我与英特尔的合作中尤为受教。
英特尔作为老牌IT公司,部门多,任务线杂。在这种工作环境下,每个人都必须清楚自己的任务进展,以及每项任务的完成时间。
比方说,一个网站页面上线,
对方问:“网站怎么样了?”
这样模糊的回答总带着一种不确定的感觉,让人得到了答案心里也没底。
所以,面对这种问题,我们都会回答:
“XX部分和XX部分已经完成了,剩下的部分明天上午可以完成,下午测试,预留一天修改时间,预计周四可以上线。”
靠谱,就是要有这样逻辑清晰且确定的回答。
聪明常见,靠谱难得。
真正能过好这一生的人,靠的不是一点小聪明,而是那份实实在在的靠谱。
点个赞,愿你我都成为浮躁时代里,靠谱的人。