新媒体运营在运营什么?

逐渐进入了找工作的倦怠期,今天一下子面试了三家公司。一家是我比较感兴趣的行业薪资也最有可能达到我的预期但公司规模比较小。

面试了这么多家运营的职位之后我发现,可能成都新媒体运营行业还比较滞后,很多公司对新媒体的定位还是网络销售,薪资结构还停留在底薪+绩效+提成。不管是自媒体还是企业新媒体运营都是一个长期的品牌塑造的过程,用户拉新、留存、转化都不是一蹴而就的。

新媒体运营到底是做什么的?

需要纠正的一个观点是,很多HR或者企业招聘的时候对新媒体运营的认知停留在写文案上,而我们很多刚开始做运营的小伙伴也只关注写作本身,其实这种思维不太对。写作只是运营的一种手段,而运营的最终目的是用户的获取、留存和刺激用户消费。

新媒体运营的分类

新媒体运营大体分为:内容运营、用户运营、活动运营、投放运营和品牌运营这几类。

内容运营:主要的工作内容就是负责图文或者视频内容的产出,考核的KPI标准是产生文章或视频的数量,通过内容拉新的数量。

用户运营:主要的工作内容就是活跃用户,现在的用户运营大多数做的都是社群,如何维持社群的活跃度就是他们每天要思考的内容。考核的KPI标准就是卖货数量、社群活跃度。

活动运营:主要的工作内容就是举办线上的活动,比如这两年特别火的裂变、转发抽奖之类的。根据活动的目标决定活动的玩法,基本上活动目标就是拉新、付费或者是传播这几类,KIP根据活动目标来定。

投放运营:投放运营就是我们常见的异业合作、互推、找行业KOL合作,考核的KPI是渠道数量、拉新量。

品牌运营:如何打造一个品牌,大的公司都会有一个品牌推广部门,小的公司可能有市场营销部来做,这个岗位的KPI比较模糊。

有的创业公司或者是规模比较小的公司,可能需要一个人同时负责这5个岗位。我今天接到了个offer就是一个创业公司,需要从0开始做渠道的铺设和运营,所以KPI的考核也相对模糊,目前是以公司的营业额来进行考核并提成,wish me luck !

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