周三的段子

《重要的事情说三点》P64

R·阅读原文片段

例如，在提出“希望明天开始请3天假”是请求后 你又加上“我已经好久没回过老家了，正好外甥考上了大学，为了给他庆祝一下所以……”，将话题转移到这种事情上你觉得上司会如何想呢？

    即使上司笑着回应你“我知道了”，他心里想的也许是“哼，我管你怎么样，我现在很忙没时间听你废话”。

    这种个人方面的话题只有在对方问起或下班时间再说会更好。

    顺利地从结论开始传达的对话方式：

    1）用习惯的节奏从结论开始介绍（我有话想和您再谈一下！）；

    2）将对方能得到的好处作为结论传递给对方（我能不能请个假呢，我会把手头的工作提前做完）；

    3）“封印”与对方无关的话题（休假的时候想回一趟很久没回的老家……）

绕圈子说话会让听者感到不舒服、不安心，也无法产生信赖感。

I·拆书家讲解引导

在职场表达诉求有时会比较困难，因此，我们容易找很多理由来证明自己诉求的合理性，但往往表达出来的都是自己认为重要的理由，而他人可能并不在意。

所以，我们表达诉求最好的方式是：

第一步，直接说出结论或目的，并且在结论或目的中传递出能带给对方的好处

第二步，控制自以为是的理由，杜绝与结论和目的不相关的理由，以免画蛇添足。

A·学习者拆为己用

请大家举出你自己工作和生活中表达诉求的例子。看看能否运用本片段中的方法直接表达。

A1

今年5月，我的奶奶去世，我希望能够请假一周回老家，参加奶奶的葬礼。但是，因为《劳动法》不支持这种情况下的请假，我去公司人力资源部请假，很有可能会算成事假，影响考勤结果。于是，我找了直管领导，希望得到私下的批准。

我到领导办公室，看到他在接电话，等他放下了电话，我问：“老大，有空吗？”

老大笔也没有放，偏头看向我，问：“啥事？”

我直接说：“我阿婆去世了，我想请假回老家一趟”。

老大保持同样的姿势：“你直接找人力资源部噻”

我很小心的说：“老大，你看，这个假能不能你给批了，不报人力资源部喃？”，怕他不同意，我马上接着说：“我奶奶已经是93岁了，我作为晚辈，咋个都应该回去送送。而且农村里的风俗又多，这样折腾那样折腾，没有三五天不能下葬。从成都回乡下，中途我还要接亲戚，所以路上还要耽误时间。另外，奶奶这个岁数去世，按照农村的说法，是喜丧……”

老大保持同样的姿势：“这个该人力资源部批准，我批就越权了”

我继续努力：“你就安排我个出差嘛”

老大放下了笔，转向我：“这个不符合公司规定，而且出差也有出差的制度”

我没有放弃：“你看，我可不可以做一套出差的手续？”

老大表情僵硬：“出差会产生各种费用”

我硬着头皮：“要不，我弄一个不产生费用的出差，给你过目，可以不？”

老大不乐意了：“这个头不能开”

于是，我失败了，最后今年的全勤奖报销了。

看到今天的段子，我反省我失败的原因，因为我所有的理由都是占在自己的角度，没有领导的角度。如果再来一次，我应该换成下面的方式：

我：“老大，有空吗？”

老大：“啥事？”

我：“我想请假一周，回去参加奶奶的葬礼。”然后，不等老大反应，我立即接着说：“这个假能不能不经过人力资源部，因为我不会耽误工作。我走前，会把工作都分配好，并且会按时督促工作进度，同时，我会带电脑回去，临时有事能够处理。”

老大：“好吧，从人情考虑，我同意了，有事我帮你遮掩”——（纯属杜撰，但是有可能）

A2

家务活一直是夫妻双方经常争执的矛盾。我计划今天晚上睡觉前，和老公一起制定个分配标准。我计划这么和老公交流：

首先，我表达我的目的，并且明示好处。我会说：“我们两个把家务活分一下吧，这样我们两个就可以和平共处，家庭更河蟹。我的意见是，家务活分成两部分，一部分是保持家庭日常运转的活，一种是孩子的教育”。

我实际的目的是下午老公分担更多的家务活，这样我可以更多的培养孩子。如果我过多的举例，孩子培养多么的艰辛，多么的任重道远，多么的内容，老公肯定会烦，不耐烦听。因为两部分家务活都是他不愿意做的，所以他很有可能不愿意配合我做这个分配。

于是我会力求说话简单：“很简单，二选一，你保持一分钟的耐心，听我先说。”然后接着说：“做清洁、做饭、洗洗涮涮，属于第一类活。检查孩子作业，参加学习活动，培育孩子的生活和学习习惯，学习并实践孩子教育的相关知识，属于第二类活。你选吧”。

结果我预计，老公会立马选一。