一、 产品经理是什么？

产品经理就是以解决问题为核心，整合和管理各种人力、物力等资源，高效的将解决方案变成实际产品输出的领导者。 ——王淮，《打造Facebook》作者

产品经理就是在整个产品生产过程中，从功能策划到用户反馈都需要负责的人。 ——胡澈《缔造企鹅》作者

通常是指负责对现有互联网产品进行管理及营销的人员，他也负责开发新产品。 ——王坚《结网》作者

通俗点来讲，产品经理所做的是把用户的需求设计出来，让用户满意。

二、产品的周期是什么：

1、启动阶段：发现需求、用户访谈、竞品分析、功能脑图、流程图、产品原型图、PRD、完成以上产品设计后，再通过冷启动/热启动获取第一批种子用户，并做好用户反馈。

2、成长阶段：产品优化、拉新&留存、获取用户、转化变现、建立品牌。

3、成熟阶段：维护老用户，同时拉新新用户。

4、衰落阶段：分析用户流失数、流失速度、流失原因并寻找挽回策略，再统计策略效果数据，寻找新的产品方向。

三、 产品经理的核心工作内容：

1、创造新功能：通过用户需求调研，竞品分析，设计出好的产品，吸引更多用户使用。

2、迭代老功能：基于数据分析的产品迭代、修改问题、创造新的功能，让每个功能变得更好，用户体验感更高。

四、产品经理的工作伙伴

领导、交互设计师、UI/视觉设计师、研发/开发、项目经理、测试、运营

五、 产品经理必须掌握的基本能力：市场调研和需求分析、对技术是否有足够的了解、对数据是否敏感、如何让产品落地、产品设计逻辑是否清楚、要善于借力。我曾看到过这样一个能够直观说明产品经理能力的模型：

       在这个模型中基本能力、软能力组成了机身，是因为这两个能力不论你做什么，都是做一份工作的基础，俗话说的好，基础不牢，地动山摇，这两个能力强度决定了你能承载多重的翅膀，能飞多高。 辅能力、硬技能、经验能力组成了飞机的翅膀，硬技能在中央，是飞起来的基础，硬技能也就是一个人的核心竞争力，它越强，翅膀越兼顾，通过左右两侧的能力辅助，才能飞的更高，飞的更远，续航力更强。

1、基本能力：在职场必须具备的能力，比如：学习能力、执行力、职场礼仪、人际交往能力、办公软件等。

2、软能力：个人的特质，比如：非常善于沟通、能容易与同事、陌生人打成一片（亲和力）、对某一个领域非常感兴趣有极强的主观能动性、干事儿细心、执着、追求完美、有艺术细胞（审美能力强）等等。

3、辅助能力：一种属于自己的能力，比如：掌握一门熟练的外语、音乐、绘画等等各种技能。这些东西很有可能会在产品设计或者在工作之中用到。

4、硬技能：需求分析能力、用户调研能力、竞品分析能力、流程图绘制能力、原型制作能力、文档撰写能力，是每个产品经理必须掌握的机泵，这关系到一个产品从0到1，从1到无限可能的过程。想再进一步提高，还需要有组织会议能力、沟通协调能力、项目管理能力、强大的抗压能力、突发事件的处理能力。

5、经验：任何岗位，都需要实际参与到其中，通过实践才能了解到岗位的职能所在，包括对行业的了解，对某种形态产品的熟悉程度，人脉积累，行业资源积累等。

六、产品经理必备三个软实力：逻辑能力、沟通能力和表达能力。

1、逻辑能力：能分解问题，并用流程图的思维来解决问题；学会做思维导图，将复杂的问题拆解为导图的各个部分。

2、沟通能力：掌握跟不同部门同事的沟通技巧，与研发沟通，需要逻辑性；与设计沟通，可以偏感性；和运营沟通，不要兜圈子。

3、表达能力：学会说“Yes, and”,做到更Open的心态，因为产品经理属于创造性岗位，所以产品经理无论在表达上还是心态上，都应该拥有更加Open的心态。

七、 产品经理细分岗位（主要）

1、商业产品经理：用一套完善的机制进行流量变现的人。

2、策略产品经理：抽象用户的个性化需求，拆解并考虑不同用户的需求场景的集合，形成个性化方案/策略，输出策略方案的人。

3、数据产品经理：负责数据产品的全生命周期的人，数据分析能力要强。

4、C端产品经理：目标用户为个人。

5、B端产品经理：目标用户为企业。

八、 产品经理常用软件：

1、原型设计工具：Axure、墨刀

墨刀：10分钟设计一个手机APP；内置控件，icon和iOS/Android控件；可加动画：网页+PC+手机同步；交互输出；中文；对开放项目永久免费；在功能方面，墨刀的功能比较简洁，上手简单，制作快速，浏览文件比较方便；墨刀目前有网页端、Mac和Windows客户端。

2、协同交流工具：Worktile、BearyGhat

Worktile作为一款团队协同工具，通过简单的协作、沟通和分享，实现团队交互与任务管理的轻松协作。看板式界面能够直观清晰地看到所有任务，拖拽操作简单方便，页面实时刷新，并且支持web端和移动端数据同步更新。项目内有任务、文件、话题、文档、日历、简报，关于产品上的任何事情都可以通过Worktile完成。

BearyChat是一款团队沟通工具，通过第三方服务集成、全格式文件共享、自由定制的团队机器人等方式能够将用户关心的信息实时汇聚到平台上，再通过永久保存、一键收藏、全局搜索、实时预览将信息流快速梳理，从而提升工作效率。

3、文档与表格协助工具：石墨文档

支持多人实时协作编辑是石墨最大的亮点。产品经理不管是撰写产品需求文档，记录灵感思路，还是与团队成员在线协作办公，都可以在石墨里高效完成。

4、思维导图工具：Xmind、Mindmanager、Process On Mind

5、流程图制作工具：Visio

6、灵感的迸发与记录：Next、Pocket、Evernote、Paper

7、图像处理工具：PS

8、用户需求调研工具：麦克CRM

9、数据分析：Excel、Sql、Python

10、截图+后处理工具：Snagit（收费）

11、素材采集：阿里巴巴矢量图标库（免费）

12、图片压缩：TinyPNG（免费）

申明：本文为学习总结，参考产品经理自学课程中的部分内容，以帮助产品小白快速了解产品经理，如有侵权，请联系作者删除。